加强县支行信贷文化建设之我见.pdfVIP

加强县支行信贷文化建设之我见 一 单 洁 近年来 ，农发行浙江省淳安县支行坚 性 ．突出其 内涵和主线。信贷文化与其它 不高、防控风险形势十分严峻的实际，实 持 “人本管理”的理念 ．深入开展企业文 金融文化一样 ，既有表层 的物质文化 ，也 现信贷文化与信贷产品的有机结合 ，以推 化建设 。把文化建设措施与业务工作实践 包括 中层 的制度文化 ．以及底层 的精神文 动信贷资产质量的不断提高 。 紧密地结合起来 ，全面提升员工素质 ，充 化 。农发行信贷文化作为专业文化 ，虽然 二是要充分理解信贷文化作用的重要 分发挥农发行文化 的凝 聚力和 向心力作 只是企业文化 中的一种特殊形态 ，但它涵 性 ，突出 “支农特征 ”和服务品牌。信贷 用 ．从而有力地促进了各项业务工作的发 盖 的内容并不少 ，包括企业精神、经营理 文化的作用不在于发放一笔贷款 ．支持一 展。截至 2010年 6月底 ，该行各项贷款 念 、价值观念 、职业道德、行为规范、发 家企业发展那样直观 明显 ．其作用是潜藏 余 额 达 50821万 元 ， 比 2007年 增 加 展 目标和竞争意识、合规观念 以及客户营 的、持久的和有效的。它提供的是一种精 39127万元 ，增长 335％；各项存款余额 销 、资源维护、诚信服务 、信贷管理等 神动力 ，使信贷人员能 自觉地克服 困难 、 19417万元 ，比2007年增加 17274万元 ， 等 ，并在较长期的信贷工作实践中，逐渐 迎难而上 ；它构建的是一种专业职场氛 增长 806％：实现经营利润 536万元 ，比 凝结形成的。 围，使员工深受感染、 自觉奋发 向上 ；它 2007年 同期增加 500万元 ．增长 1389％． 先进信贷文化的建设必须立足于农发 塑造 的是一种信贷 品牌形象．使客户对农 业务取得 了长足的发展 。笔者结合基层信 行现状 ，着 眼于未来 ，要与农发行改革发 发行具有好感与信任 。 贷工作实际，对农发行信贷文化内涵的理 展的战略 目标一致 ，并符合 自身的实际和 只有建立 了尊重员工创造力 、始终关 解 、认识 以及在践行过程中的感受和体会 特点 ．不能脱离于企业文化 的主体之外 ： 心员工的成长与发展 的人本文化 ，才能增 谈点粗浅的想法 。 必须围绕 “以人为本 ．构建和谐”这条主 强信贷人员的凝聚力和对专业人才 的吸引 一 、 对农发行信贷文化 内涵的理解与 线来展开 ，让所有信贷员工处于和谐 的 、 力 ；只有坚持 “满足并超越客户需求 ”服 认识 充满文化韵味的氛 围之 中．得到信任 、友 务理念 ，真正做到急客户之所急．想企业 客户 ，是银行经营效益 的源泉 ，也是 善 、安定 、归属感 ．从而激发员工 的最大 之所想的信贷文化 ，才能受到客户或企业 其生存发展 的根本所在 。在按照现代银行 潜能 ，实现在共 同的观念与价值形态下最 的欢迎和长久信赖 ：只有建立 了 “只有执 标准打造农发行的过程 中，加强客户营 终达到彼此利益 的和谐统一 。要从真心关 行，不找借 口”的信贷制度文化，才能带 销、资源维护 以及信贷管理工作 ．深入地 爱信贷员工人手 ，不断做好思想 引导 、心 来执行的高效率。总之 ，先进而优秀 的信 推进信贷文化建设显得更为重要和突出． 理疏导和精神激励工作 ，使一线信贷人员 贷文化是客户服务和信贷管理工作克难攻 也必将成为全系统企业文化建设不断向纵 在 富有挑战和充满和谐的工作氛 围中分享 坚 的号召力 、提升竞争的软实力和促进发 深发展的主旋律。 成功的喜悦，有力地促进各项信贷业务的 展的恒动力。 “防控信贷风险，促进有效发展