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职业教育 浅议高校辅导员的职业倦怠现象 彭焕霞 (华东交通大学，江西 南昌 330013) 摘【 要】随着高校教育改革的发展，学生管JE．r_作的难度 日益加大，高校辅导员面临新的困难和挑战，与此同时，高校辅导 员无论从身体上还是心理上都出现了一些不适应问题。针对高校辅导员出现的职业倦怠问题，提出了改善高校辅导员职业倦怠的 建议。 【关键词】高校辅导员；职业倦怠：对策 一 、 高校辅导员职业倦怠的现状表现 忧郁症、严重的人格缺失，还可能危及社会，造成犯罪。 高校辅导员是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分， 2．职业倦怠引发情绪障碍。职业倦怠会造成倦怠者的心 是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生 日常思想 理障碍和心理疾病 ，轻则是消极态度和情绪表现明显 ，重则会 政治教育和管理工作的组织者、实旌者和指导者。辅导员应努 因不 良心理状态引起神经衰弱，或因承受不了压力而导致精神 力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。随着高校教育 崩溃，最终直接影响 自己的身心健康。从认知上讲，倦怠者会厌 改革的发展，职业倦怠在高校辅导员中趋于严重。高校辅导员 倦 目前的工作，觉得工作无法给 自己带来成就感，丧失理想，缺 在给予学生指导和帮助的过程中，对专业知识、实践经验、能 乏动机，欠缺热忱 ，倾向于低 自我评价概念，包括不适应感，无 力、服务水平、态度、工作方式方法等都提出了较高要求。 能感，失败感和低 自尊等方面，并采取悲观、否定主义态度，愤 面对环境的变化及学生工作难度的日益加大，辅导员或辅 世嫉俗。从情绪上讲，情绪较紧张、不安、易怒、易燥、动辄会责 导员工作本身也出现了许多新问题：(1)辅导员本职工作与其 怪并迁怒于学生；缺乏热情与活力，感到沮丧、无助、无望、失去 他工作边界不清晰，使得凡是与学生相关的工作，都由辅导员 控制感；容易消沉或敏感、神经质、容忍度低，对同事不愿理睬， 承担，导致辅导员工作千头万绪 ，他们将所有的时间和精力都 对学生冷漠，经常觉得 自己孤立无援。“这样的工作真没劲，早 投入到 日常事务性工作中，常常是从早忙到晚。(2)辅导员在职 想跳槽了。”；“迟到了就扣钱，真不是人过的日子”：“工作五年 称、职务、待遇等方面处于明显劣势，职业发展前景不明确。(3) 了，还是普通职员，没有发展前途”，这样的抱怨在职业倦怠人 作为校园危机事件的直接处理人，辅导员在心理上长时间处于 群中常挂在嘴边。产生职业倦怠的人往往是在压力下产生消极 紧张的应激状态，随时准备在危机出现时赶赴现场，长此以往 的情绪和应对方式。 势必导致其身心疲惫。(4)高校辅导员虽被认为是教师队伍的 3．职业倦怠降低工作效率。职业倦怠导致人的行为失控 重要组成部分，但由于辅导员一般不承担教学任务，其教师身 和异常以及情绪障碍，必然会影响工作效率。对学校来说，辅导 份容易被忽视，使得辅导员缺乏被认同感，其成就感也会随之 员的职业倦怠影响有两个方面：第一，影响教学主体也就是学 降低。有学者在对高校辅 导员职业倦怠的调查研究中指出，我 生，辅导员的状态、情绪直接影响着学生学习的效率和情绪，较 国高校辅导员职业倦怠的情绪衰竭、去人性化、低成就感三个 为严重 的可能会导致学生产生学习倦怠。第二，影响学生的学 维度都处于中等严重程度的水平。 习过程和学习效果，导致降低了教师的教学效果，直接影响到 目前，高校辅导员队伍已经成为职业倦怠的高发人群。与 后续工作的准备状态，导致工作状态恶化，使职业倦怠进一步 此同时，高校辅导员的职业倦怠问题越来越受到关注。职业倦 加深，这就是我们讲的职业倦怠的恶性循环。第三，影响学校的 怠是现代人的一种负面心态，影响个人身心健康和工作成就， 社会声誉和发展方向，长期的职业倦怠导致学生质量的下降必 加强对辅导员的职业倦怠研究，是时代的要求和历史的责任。 然会导致社会评价降低，甚至生源流失。由此看来职业倦怠不 二、高校辅导员职业倦怠的影响 仅仅是会给个人的身心健康带来危害，更是对工作本身的一种 1．职业倦怠导致人的行为失控与异常。职业倦怠因工作 毒害。因此，研究职业倦怠是必要的，如何有效地预防和缓解职 而起，直接