新时期企业绩效考评存在的问题及对策研究.pdfVIP

．人力资源 · 业里囫 新时期企业绩效考评存在的问题及对策研究 口孙 涛 河南能信热 电有限公司 摘 要 ：随着我 国经济的发展 ，很多企业开始在逐渐的走向国际化 ，而绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越 重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据，是企业人力资源管理工作的重要组成部分，在合理用人、公正分配、调动员工积极性、有效 实现组织 目标等方面起着重要的作用，能够从根本上推动企业的快速发展。因此，加强绩效考核工作是非常必要的。 关键词 ：国际化 ；资源管理 ；绩效考核 一 、 绩效考核职能 直接 的导致领导对员工判断的公正性 。 (一)管理功能。绩效考核的管理功能首先表现在考什么，就 (三)考核结果得不到反馈 是要明确组织、部 门及个人 的工作 目标和工作标准。其次，表现 考试结果不能及时的得到反馈 ，长久下去会给公司带来很 为怎么考，即具体操作时应当体现沟通 、学习、改进、评价等功 大的影响。而这种不能及时去反馈 的情况大多变现为 ：一种是考 能。第三，表现为考核结果的运用上 。考核结果是晋升、奖惩、培 核者 的 自作主张。当这种考核的行为成为考核者独 自做 出的决 训等项人力资源开发与管理的基础和依据。 定，这种不科学的考核结果，不能使被考核者及时的去 了解到 自 (二)激励功能。绩效考核要奖优罚劣，改善调整工作人员的 身存在的不足，进而不能主观的去 自我提高，考核的结果仅凭长 行为，激发其积极性，促使组织成员更加积极、主动 、规范地去完 官意志得 出结论 ，如进行反馈势必会引起巨大争议 ，这也会在一 成组织 目标 。 定程度上出现考核者与被考核者的关系紧张，矛盾激化等情况。 (三)学习功能。绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组 另一种绩效考核无反馈形式是考核者在没有真正的去意识到绩 织成员更好地认识组织 目标 ，改善 自身行为，不断提高组织的整 效考核的意义 以及需要考核的真正的用途 ，在考核者没有这种 体效益和实力。 强烈的考核意识的基础上 ，考核的结果势必得不到及时的去反 (四)导向功能。绩效考核标准是组织对其成员行为的期望， 馈 。 是职工努力的方 向，有什么样 的考核标准就有什么样的行为方 (四)监督机制不严 明 式 。 权利得不到监督，将会直接导致监督机制的不严明。如果考 (五)监控功能。职工的工作绩效考核，对组织而言，就是任 核的过程 中，员工不能参与评估的过程 ，从而不能真正的去 了解 务在数量、质量及效率等方面的完成情况 ；对职工个人来说，则 考核的真实意义，公司的领导机构对于考核的结果忽略，在这种 是上级对下属工作状况 的评价 。通过对其职工工作绩效的考评 ， 不科学的考核机制下 ，其松懈性很容易误导领导，埋没人才 ，部 获得反馈信息，便可据此制定相应 的人事决策与措施 ，调整和改 门领导全凭主观印象和个人好恶来对下属进行考核，那么，在这 进其效能。 种情况下，员工不能直接的去和领导进行交流 ，当员工的努力与 二、绩效评估的 目的 回报不到公正的对待时，不仅会使员工的能力及时的发挥出来 ， 1．对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 ； 还会使考核者在考核过程中出现权利的滥用的现象。 2．组织对员工的绩效考评 的反馈 ； (五)考核过程形式化 3．对员工和团队对组织的贡