重度颅脑损伤后并发多脏器功能衰竭的护理.pdfVIP

第 15卷 第2期 河 北 医 学 VD1．15．No．2 2OO9年2月 HEBEIMEDICINE Feb．，2009 护理服务态度教育，经常分析，提醒护士不要因工作量 表，对病人提出的问题及时解决并做到现时改进，尽早 大而忽略服务态度。②现代护理观重点应放在协助和 使患者满意。通过 “优秀护士、十佳护士、星级护士” 指导病人减轻症状，增强 自我照顾能力 J。我科病种 等活动提高临床护理质量，降低投诉率。 多、重病多护理工作量大，需要护士掌握相关专业知识 6 不断提高领导能：7-j~n培训技巧 多，护士长定期组织知识讲座、护理查房和病例分析 护士长运用 自己的领导条件、原则和方法，创造性 等，还利用晨交接班后与护士巡视病人 ，进行床头交接 处理各种问题，做到正确选才、合理用才，要当好伯乐， 班，并对护士掌握病人情况进行提问，鼓励护士积极参 知人善用 、善于发现，挖掘每个人的长处，充分了解每 加教学 ]。③ 护理技术掌握程度直接影响病人病情 个护士的工作能力和特长，将每个人放在合适位置或 的转归，也是提高护理质量指标，因此，护士长要重视 岗位，充分发挥主人翁的作用。必须深刻认识到不断 护士护理技术的提高，在病房 内准确使用护理技术操 提高 自身领导能力和培训能力是不断适应新的护理环 作常规及各种疾病护理常规，以第 四版 《医疗护理技 境、加强护理团队内部建设、提高团队凝聚力和战斗力 术常规》为准，并要求护士熟练掌握，确保护理内涵质 的重要环节。因此，护士长技术能力、领导能力的提 量。 高，以及对工作重点能否保持一致，直接关系到护理管 4 控制和预防感染是呼吸消化科护士长的重要职责 理工作顺利实施。 我科最大的感染危险来 自呼吸道、消化道感染、留 参考文献： 置尿管、褥疮等，为了更好预防感染把防染工作纳入护 [1] 赵翠英．现代泌尿外科护士长的角色与职能 理管理流程中，做到：“一保、四定、四常”对住院病人 [J]．国外医学．护理学分册，2004，23(2)：74— 保清洁，定观察、定消毒、定清洗、定沟通，对重病人交 75． 接时常问、常看、常谈 、常提。并在每月的护理质量分 [2] 周荣菊，等．老年外科护士长的管理技巧[J]．护 析会上对控制和预防感染给予重点总结和评估 J。 理管理杂志，2oo5，2(5)：54． 5 制定护理计划并实施，解决病人提出的问题 [3] 吴渭虹，等．如何在管理活动中体现护理专业的 为使病人能够积极配合完成护理计划，在制定和 价值 [J]．中华护理杂志，2002，37(4)：280— 实施护理计划过程中，要不断通过各种方式与病人及 281． 家属沟通，以取得对方的信任理解，采取积极的态度配 [4] 史冬雷，等．综合病房护士长管理实践[J]．护理 合治疗 J，在这方面，护士长对年轻护士应起到 “传、 管理杂志，20o5，4(5)：50—51． 帮、带”的作用。正确解答病人提出的问题也是护士 [5] 莫顺仙．提高服务质量降低护理投诉 [J]．解放 长 日常工作的重要职责，同时也是改善护患、医护、护 军护理杂志，2o04，21(1)：83—84． 护之间关系的有效途径。护士长每 日利用查房深入临 [6] 冯下芝．谈现代护士长的管理策略[J]．中华护 床与病人沟通，利用护理部发放的伤病员满意度调查 理杂志，2004，39(4)：30