基于价值链的移动电子商务商业模式研究_王宏伟_陈小艳_戴圣凯.docVIP

·18·  价值工程  基于价值链的移动电子商务商业模式研究 Research on Business Model of Mobile Commerce Based on Value Chain 王宏伟 WANG Hong-wei；陈小艳 CHEN Xiao-yan；戴圣凯 DAI Sheng-kai （四川师范大学计算机科学学院，成都 610101） （School of Computer Science，Sichuan Normal University，Chengdu 610101，China） 摘要： 结合目前国内移动电子商务的发展状况，本文重在分析移动电子商务价值链上的各个参与者产生的价值以及各个参与者 之间关系；通过借鉴在移动电子商务领域取得显著成效的国外移动电子商务的商业模式，探索适合中国发展现状的移动电子商务商 业模式，提高资源利用率，进而实现中国移动电子商务产业的迅速发展。 Abstract: Considering of the current development of domestic mobile commerce, the paper analyzes the relationships among the various players in the mobile commerce value chain, and then explores the suitable business model of China mobile commerce through benchmarking the successful model in the field of global mobile commerce. 关键词： 移动电子商务；价值链；商业模式；移动互联网 Key words: mobile commerce；value chain；business model；mobile internet 中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）25-0018-02  0 引言 移动电子商务（Mobile Commerce）是指利用手机、PDA （个人数码助理）、掌上电脑等移动设备，通过有线、无线通 信技术的支撑，在有线、无线混合的复杂网络环境下所实 现的一种快速、便捷的商务活动形式[1]。 近年来，国内的移动互联网市场呈现爆发式增长，据 调查显示：2013 年中国移动互联网市场规模达到 1059.8 亿元，同比增速 81.2% [2]，移动互联网的持续增长预示市 场需求潜力巨大。虽然国内的移动电子商务产业发展迅 猛，但与发达国家相比还是存在一定的差距。由于国内移 动电子商务的发展起步较晚，在商业模式应用方面还比 较混乱，移动电子商务产业链上的各参与者的合作不够 紧密，尤其在参与者之间的利益分配方面存在较大分歧， 因而，国内的移动电子商务产业需要建立起一个明确的 商业模式。 1 移动电子商务价值链分析 目前国内的移动电子商务参与者在价值链上主要呈 现的结构为：内容提供商将自己的信息流向服务提供商， 通过服务商的选择和加工发布在不同的平台应用，借助移 动运营商提供通信的网络环境，与用户进行信息交流；涉 及到交易时，通过支付服务商完成资金流和信息流的交 换[1]。这种价值链模式比较简单，但各个参与者之间在利润 分成上也容易产生矛盾，进而制约整个价值链的增值。随 着移动电子商务价值链的不断变化，各种新角色纷纷进入 移动市场，使得产业链不断裂变细分，需要创新共赢的商 业模式。 2 移动电子商务商业模式分析 发达国家移动电子商务的发展迅速的原因在于其商 业模式明确，如日本的移动电子商务模式是以移动运营商 ————————— 基金项目：2012 年四川省教育厅科研项目（12ZB109）；2013 年四 川师范大学大学生创新创业训练项目。 作者简介：王宏伟（1979-），男，河南辉县人，讲师，管理学硕士， 从事电子商务、网络营销研究。  为中心，其他参与者辅助；在韩国，移动电子商务的商业模 式是参与者间通力合作，共同促进移动商务发展；而欧美 地区移动电子商务则呈现出三种主要模式，一是运营商成 立合资公司，二是运营商自发结成联盟[3]，三是运营商与其 他参与者合作。 由于国内移动电子商务的商业模式比较混乱，价值实 现路径变得冗长，导致利润分配的矛盾层出不穷，制约了 价值链发挥更大的商业价值[4]。目前国内存在的几种商业 模式如下[5]： 2.1 内容/服务提供商占据产业链重要位置的模式 内容/服务提供商是产品和信息的源头，能够敏锐的分析市 场需求，在传统的商业活动中控制着整个价值链，但是由 于移动互联网的开放性和个性化服务，使得内容/服务提 供商在移动电子商务