网络团购的法律关系及规范化建议_李健锋.docVIP

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2014 年 9 月 第 27 卷 第 3 期  山西省政法管理干部学院学报 Journal of Shanxi Politics and Law Institute for Administrators  Sept. ,2014 Vol. 27 No. 3 【热点聚焦】 网络团购的法律关系及规范化建议 李健锋 ( 天津市东丽区人民检察院,天津 300300) 〔摘  要〕 从“百团大战”到“千团大战”,近年来网络团购业务迅猛发展的同时,也产生了各式各样的纠纷。 由于法律法规规定的相对滞后,消费者的很多权益难以得到有效保障。应明确新理念,创设良好的制度环境,建立 健全监管,严格准入机制,制定行业自治规范,强化自律机制,以促进网络团购的规范化发展。 〔关键词〕 网络团购; 法律关系; 行业自治 〔中图分类号〕DF414 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1672 - 1500( 2014) 03 - 0073 - 03 一、网络团购的概念及其界定 网络团购,起源于美国团购网站 Groupon,也称 团体采购,是近年来蓬勃发展的一种新兴电子商务 模式。对于“网络团购”,目前尚无绝对统一的定 义。可以参见中国电子商务研究中心的定义即: 通 过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起 来,向厂商进行大宗购买的行为。可以说团购最核 心的优势体现在消费的便捷性和价格优势方面。根 据团购的人数和订购产品或服务的数量,消费者可 以得到其它模式下难以达到的优惠。具体来说,目 前的网络团购主要有如下三种方式: 第一种形式是消费者自发组织的网络团购模 式。在这种模式下,消费者主要利用 BBS 和一些社 交类网络通讯工具如 QQ 群,寻找同样具有相同购 买要求的消费者。这种不确定的消费者可以是认识 的,也可以是临时召集的以前并不认识的。这种自 发团购的特点是已经形成了一定的规模,在与商家 讨价还价的过程中,可以利用购买人数的优势从商 家那里拿到一个比较优惠的价格。从一定程度上 讲,这是网络团购的初级形态。 第二种形式是由商家自发组织的各种团购模  职业团购组织者利用网络将有意向购买同一产品的 消费者组织起来,向厂商或者总代理商进行大批量 购买,他们既不是消费者,也非销售者,而是为了帮 助消费者购买而提供服务的专业团购网站。其消费 方式很便捷,往往表现为在支付费用给网站以后,消 费者会在手机上收到一条优惠券的短信,消费者可 以直接拿着手机到商家那里去消费。总体来讲,这 种以网站作为中介的第三方团购的共性就是根据网 站自身的业务规模和市场需求进行团购主题的设 置,用注册会员的性质来进行消费交易。 二、网络团购的法律关系分析 不同形式的网络团购行为中参与主体的权利义 务不同,因此必须厘清其权利义务关系才能识别和 应对实践中出现的不同网络团购纠纷。目前关于网 络团购 主 体 的 法 律 关 系 主 要 有 如 下 几 种 不 同 的 观点: ( 一) 行纪行为 行纪合同,是指行纪人以自己的名义为委托人 从事交易,委托人支付报酬的合同。其具体内容是 行纪人以自己的名义为委托人进行交易,直接与第 三人发生合同关系,然后将交易的后果转移给委托 式 。这种模式很简单,就是由商家从被动购买转变 人。团购网站发布具体团购信息,然后以较低的价 成主动推销。利用“价格战”吸引消费者,从而增加 商品品牌知名度,打开市场。 第三种形式是 Groupon 模式的职业网络团购。 格从商家手里买进,再以相对较高的价格公布在网 站上,最终是以自己网站的名义发布信息。 结合合同法的规定和实际情况来看,两者的确 收稿日期: 2014 - 06 - 18 作者简介: 李健锋( 1988 - ) ,男,河北沧州人,法律硕士,天津市东丽区人民检察院民事行政检察科干部。 73 山西省政法管理干部学院学报 是极其相似。但仔细深究合同法有关行纪行为的规 定,行纪人只能是经国家机关批准经营行纪业务的 商事主体,且必须在登记经营范围中明确写明行纪 的内容。这是一种长期的合作关系,然而我国大多 数团购网站都无法满足这一要求。所以把网络团购 主体的法律关系界定为行纪合同似乎稍有欠缺。 ( 二) 居间行为 居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机 会或者提供订立合同媒介服务,委托人支付报酬的 合同。居间是一种非常古老的商业行为,是促进交 易,将具有买卖愿望的双方联系起来的中间角色,是 一种类似联系人的纽带角色。有人认为网络团购发 放一些商家折扣的信息,从而最终促成消费者与商 家直接订立买卖合同的关系,这是一种很典型的居 间行为。但是在我们实际网络团购的消费行为中, 消费者在整个交易过程中只和网站发生直接的关 系,无论是要约的发出还是价款的支付,对象都是网 站,只是在消费时,消费

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