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客户协 同产品创新 中目标重要度 的确定方法——马家齐 杨 育 李 斐等
客户协同产品创新中目标重要度的确定方法
马家齐 杨 育 李 斐 谢建 中
1.重庆大学机械传动国家重点实验室,重庆,400030 2.富士康科技集团,深圳 ,518101
摘要:为解决客户协 同创新中 目标重要度难以准确量化的问题 ,提 出了一种创新 目标重要度的确定
方法。首先 ,构建了客户协同产品创新 目标体 系的基本框架,以保证创新 目标的整体性与 系统性 ;其次,
提 出了三阶定量分析方法,该方法融合 了AHP与熵值法相结合的主客观赋权法、多粒度非平衡语 义处
理方法等,对 目标重要度进行计算及修订。最后 ,通过某手机的客户协同创新设计实例验证 了该方法的
可行性与有效性。
关键词 :客户协同;创新 目标 ;重要度 ;三阶定量分析
中图分类号 :TP391 DOI:10.3969/j.issn.1004~132X.2013.16.018
AnApproachtoDetermineImportanceDegreeofTargetsin
CustomerCoIlaborativeProductsInnovation
MaJiaqi YangYu LiFei XieJianzhong’。
1.StateKeyLaboratoryofMechanicalTransmission,ChongqingUniversity,Chongqing,400030
2.FoxeonnTechnologyGroup,Shenzhen,Guangdong,518101
Abstract:In orderto solvetheproblem thatimportanceoftargetswashardtobequantifiedaccu—
ratelyincustomercollaborativeproductsinnovation(CCI),anapproachtodeterminetheimportantde—
greeofinnovationgoalswasproposed.Firstly,abasicstructurefortargetsystem ofCC1wasestab—
lishedtocertifyintegrationandsystem oftarget.Then,basedoncombiningsubjectiveandobjective
methodsincluding AHP and entropy valuemethod,multi— granularitynon— equilibrium semantic
treatmentmethod。athree——stagequantifiedapproachwasproposedtocalculateandrevisetheimpor—
tanceoftargets.Finally,thefeasibilityandeffectivenesswereverifiedbyacellphonecustomercollabo—
rativeinnovationexample.
Keywords:customercollaborative;innovation goal;importancedegree;three— stagequantitative
analysis
0 引言 品 ]。目前国内外学者在客户协同创新设计领域
企业 的产品创新设计活动正逐步由独 自完成 进行 了大量研究_5 ,主要 围绕协 同创新基础理
转向集成外部组织和资源的产品创新网络协 同进 论 、协同创新知识匹配以及协 同创新方法等方面,
行 ,传统的大规模纵 向集成 的产品开发模式正逐 但在公开文献 中对协同创新 目标的系统性研究资
渐被客户 、供应商和制造企业组成的协 同联合开 料仍较为缺乏。
发模式取代 ]。美 国麻省理工学院的yonHippel 现阶段的产品设计多 以市场需求为主导 ,其
教授 于 2002年正式提 出了 “leaduser”和 “CUS—
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