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殡葬用品在淘宝上的经营 毕业论文 毕业设计 毕业专题 实践报告 类型： 指 导 教 师：郭灿辉 院?????? 系：殡仪学院????????? 班?????? 级：服务1032 姓?????? 名：梅升跃 李箫 ???????????? 赵科 文会佐 ?????? 2013年5月 目 ?录 一、淘宝对人们生活的影响........................1 （一）淘宝简介.........................................1 （二）选择淘宝.........................................1 二、殡葬用品与其他商品的区别....................2 三、如何做好殡葬商品淘宝展示....................3 （一）拍摄图片.........................................3 （二）商品介绍.........................................4 (三) 商品推广.........................................4 四、淘宝销售服务................................5 (一) 咨询服务.........................................5 （二）耐心解答.........................................6 (三) 发货服务.........................................6 五、如何击败竞争对手............................7 六、淘宝经营的改进..............................8 七、总结........................................9 殡葬用品在淘宝上的经营 摘要：互联网的出现让世界变得更小，淘宝的出现改变了人们的购物方式，一个崭新的零售购物平台让很多商家有了新的出路，在新时代下利用好网络便利，借用淘宝为自己的商品开辟出新的市场，是当前商家的发展方向。殡葬用品销售商家也应该紧跟时代的步伐，搭乘淘宝这趟顺风车，在新时代为自己赢的新的生机。 关键词： 淘宝 电子商务 殡葬用品?????? 一：淘宝对人们生活的影响 （一)淘宝简介 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越个人对个人、商家对个人两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额，比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。① （二）选择淘宝 你有在网络上购物的经历吗，你是否觉得网上购物比现实中更方便更便宜了？随着互联网及电子商务的发展,以淘宝为代表的网络买卖零售平台，正不断的改变人们的生活方式，越来越多的人开始喜欢上在网上购物，就像平时逛街一样，给他们带来了购物的乐趣。在这种新型买卖方式下，经营殡葬用品的商家也开始将目光转向淘宝，希望在淘宝上开辟出新的市场，以求得生存。同时，淘宝上有大量的同类商品在销售，买家可以从价格、质量、服务等方面去比较各个商品的优缺点，正所谓“货比百家”，最终购买自己心仪的商品。2013年1月到4月，我组成员文会佐在北京瑞林祥殡葬用品廉价超市实习，有幸学习淘宝的运作，以自己的实际经验和大家做一个分享。 二：殡葬用品与普通商品的区别 生和死都是人一生之中的大事，中国人自古以来就很重视“死“的事情，为“死”服务的殡葬用品也与其他的商品有很大的区别。中国各地的殡葬习俗有很大的区别，人去世之后为其准备的殡葬用品和殡葬礼仪也有很大的区别。寿衣是殡葬里面“殡”的主要用品，而且准备时必须是一整套的，北方五件套一般包括：棉衣、棉裤、棉袍、内衣、内裤、被子、被单、褥子、褥单、头枕、脚枕、鞋子、帽子、腰带、腿带、袜子、手绢、戒子、口铃、垫背钱、盖脸布、金银元宝，如果选择的是七件套就得在加夹衣夹裤。寿衣在准备时都会比平时所穿的要大一些，讲究穿肥穿大，在穿衣的过程中也更方便；而且，寿衣里面也有不系扣的习俗，制作时盘扣都是装饰，里面还有一个暗扣，另外寿衣一般只穿单数；而其他寿衣配套物品也有其殡葬习俗的含义。骨灰盒是殡葬里面“葬“的主要部分，北方一般用木头的骨灰盒，因为北方寒冷用石头盒觉得会冻着老人，木盒制作中不能有金属成份，要求全是实木；南方一般用石头的骨灰盒，主要是为了防潮。