关于敏捷制造的虚拟企业质量管理研究.pdf

基于敏捷制造的虚拟企业质量管理研究 摘 要 虚拟企业是指一些独立的企业组织或个人为了抓住快速变化的市场机遇，通过现代信 息技术和制造技术联系起来的临时性网络结构性组织，它被认为是2l世纪信息时代敏捷 制造环境下的主导企业模式，其质量管理的研究在整个虚拟企业研究领域中具有极其重要 的地位，也是新世纪质量管理科学研究的重要内容。本文在该领域进行了以下研究工作： 从五个不同的角度描述了虚拟企业质量管理的体系结构，提出了一个基于管理对象的 虚拟企业质量管理体系框架模型，认为质量信息流是虚拟企业质量管理的主要划象； 提出了基于虚拟企业全生命周期的质量环，对虚拟企业的生成期、运行期、发展期和 终止期各阶段的质量管理问题进行了较为全面的系统论述，认为虚拟企业的质量管理不仅 仅是产品实现过程的质量管理，更是一个贸穿于虚拟企业全生命周期的动态的系统管理过 程： 提出了虚拟企业中成员企业的质量任务执行能力评价指标体系，并应用层次分析法进 行评价；给出了虚拟企业系统可靠性的定义，对虚拟企业系统可靠性进行了简要分析； 讨论了虚拟企业的质量文化管理，指出虚拟企业的质量文化建设应该从其质量文化的 物质层、行为层、制度层和道德层四个层面采取新的建i殳途径，从而将虚拟企业的质量管 理上升到文化管理的高度。 最后应用本文提出的虚拟企jIk质量管理体系框架模型，提出了适合联邦模式虚拟企业 的质量管理模式，并应用某纺丝卷绕jjJl,J1：发的具体案例解释了联邦模式虚拟企业的质量管 理模式在实际运行过程中的可行性。 关键词： 虚拟企业 质量管理 质量管埘!体系 质量文化 质量评价 虚拟企业系统可靠性 THERESEARCH oFVlRTUALENTERPRISE MANAGEMENT QUALITY BASEDoNAGILE ABSTRCT Virtual or tocatch Enterprise(VE)，comprisedbymanyindependent enterprisespersonnels acertainmarket a networkbased opportunity,istemporary onmoderninformationand isconsideredasthe of21 manufacturingtechnology．VE leadingenterpriseparadigm information with ofVE mustbe age AgileManufacturing(AM)．Thestudy qualitymanagement the contentofresearch important fieldofVEand scienceofthenew quality century．This paper the researchworkin developsfollowing thisfield． the structureofVE 021five