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培训流程作业指导书 1. 目的： 规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。 2. 适用范围： 适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。 3. 原则： 3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。 3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。 4. 职责： 4.1人事行政部职责 4.1.1制定、修订公司培训制度。 4.1.2在培训需求调查的基础上，汇总各部门意见和建议，结合企业年度经营战略，审议编制公司年度培训计划并报总经理批准；进行年度培训计划的分解实施。 4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。 4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况，并建立员工培训档案。 4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。 4.2 各部门职责 4.2.1 确定本部门培训管理员。 4.2.2 配合本部门培训管理员在人事行政部的统筹计划下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。 4.2.3 配合本部门培训管理员编制本部门培训教材、教案。 4.3.1 配合人事行政部完成部门培训需求的调查、分析。 4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析，编制月度培训计划。 4.3.3依据企业培训计划，组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作，收集汇总和上交相关材料（培训教材、记录、试卷）。 5. 程序与内容： 5.1培训需求调查 5.1.1人事行政部年度培训计划总结的同时，要收集下年度各个部门的培训需求调查。 5.1.2各个部门应根据本年度培训实施情况和培训效果， 以及各部门的工作内容，岗位职责，作业指导书，员工职业规划，和程序文件所要求的培训等来制定本部门下年度的培训需求。 5.1.3人事行政部每半年进行一次培训需求调查，各部门培训管理员应根据部门工作情况与工作要求及时提交培训需求，为制定与调整培训计划提供参考依据。 5.2．培训计划分析 5.2.1人事行政部根据上年度培训计划实施情况，和培训效果分析。针对各部门所提交培训需求中涉及到培训的时间，场的，教材，讲师和经费等情况结合公司现状来分析培训实施的可行性。对不能实施的培训需求及时反馈各部门，各部门根据人事行政部反馈及时更改培训需求。 5.3.培训计划制定 5.3.1公司年度培训计划由人事行政部每年初根据各部门培训需求调查，结合上年度培训计划的实施情况和培训效果的分析，编程初步的年度计划。 5.3.2部门培训管理员负责制定本部门的培训计划，并将培训计划上报给人事行政部，由人事行政汇总编制全公司年度计划。 5.3.3各部门应在年度培训计划指导下并结合日常生产、工作，分解形成月度培训计划，并按计划组织实施培训。 5.3.4公司年度培训计划报总经理审批后生效。 5.4. 培训准备 5.4.1 培训课程设计：部门培训管理员应根据年度培训计划，制定本部门培训课程，确定每个课程的讲师，同时根据培训课程编制培训教材和考核试题。部门在岗培训，可以针对岗位说明书、操作程序、管理规范、工作流程、工艺规程和实操技能培训、资格认证等来加以实施。人事行政部负责每月新进员工入职培训课程，负责有关企业文化，5S制度，消防安全知识和规章制度的教材和试卷的编制。 5.5.2 选定培训方法：各部门应根据自己部门培训计划和培训实施的要求，结合公司实际情况，选定培训方法。培训方法有：外培（外派学习，学术交流，脱岗技术专业培训等）和内陪（聘请专业讲师，内部讲师讲解，在岗技术培训等） 5.4.3 培训准备：人事行政部根据年度培训计划，确定培训实施的时间。并提前准备各培训课程所需的设备，场地，（外聘）讲师安排，保证培训顺利进行。部门内部培训具道具由部门培训管理员准备。 5.4.4培训组织者应做好培训准备工作（培训通知、人员确定和通知、场地等）。参加培训人员须按通知时间到场并在《培训记录》上签到，培训期间同样按公司考勤与劳动纪律管理规定进行管理。 5.5 培训计划实施 5.5.1 各部门严格按照年度培训计划来实施培训。人事部予以全程跟踪记录。对不能实施培训的应注明原因。部门应根据生产安排合理实施培训计划，部门培训管理员对不能实施的培训计划应及时反馈给人事行政部，并及时调整好本部门的培训课程。 5.5.2 培训开展时，培训人员应填写培训签到表。 5.5.3员工在培训期间必须严格遵守培训纪律，尊重授课人及组织者劳动。受训人员在培训时应认真听讲并作好笔记，并按要求接受考试考核。 5.5.3参加外训人员应妥善安排本职工作。遇公司特别或紧急事项需要处理时，应随时返回公司，否则作旷工处理。 5.5.4人事行政部对每次参加培训的人员、培训内容、考试考核成绩、培训评估报告等资料收集统一存档管理；各部门按公司要求自行组