手游运营手册第十六期:怎样做一份数据日报.pdfVIP

手游运营手册第十六期:怎样做一份数据日报.pdf

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《手游运营手册》之十六:怎样做一份数据日报 很多人反映刚刚接手数据分析工作,不知道怎么来做一份数据日 报,不知道取哪些数据,关注哪些重点指标,事实上对于新手而言最 好的办法就是去参考前辈和看看行业一些日报的形式,但是核心在于 你的产品是页游,还是 app ,还是手游,还是网站,还是开放平台, 还是端游,或者是一款互联网应用,产品定位和属性决定了数据分析 日报的形式和内容。 今天要说的这些指标和内容,基本可以保证基本的日报数据需 求,换句话这是要关注的一些方面,剩下的要根据你的产品来了,不 全或者纰漏错误还请各位批评指正。 在开始之前还要明确一点,仔细想清楚你的报告服务于谁,给谁 看,怎么做怎么展现,都需要你自己来衡量,下面的一切都是一个基 本的思路和例子,曾经看过一个面试题,在这里与各位分享一下,看 看大家的答案是什么。如果你是京东商城的 DMA ,现在要你给刘强 东提供三个数据分析指标,你会选择哪几个? 第一部分 日报摘要信息 基础运营数据 基础运营数据部分首先要把重点摘要写出来,所谓摘要就是重点 的数据指标的情况写出来,实际上大家要明白这些数据都是起到了解 和预警的作用,其涉及的指标有: 1)人气数据 DAU(每日活跃帐号数:每日登录过游戏的玩家) 新增用户(每日注册的玩家) 新增有效用户(每日注册的玩家并保证登录过游戏的玩家) :建立 时间序列的数据源,分宣传期与非宣传期数据,可结合 ACU ,PCU 等数据,观察游戏对用户的黏着度 PCU(峰值) :建立时间序列的数据源,观察并得出属于自己游戏 的波动范围 ACU(平均同时在线人数) :建立时间序列的数据源,观察并得出 属于自己游戏的波动范围 平均在线时长 平均游戏时长 客户端下载量 官网论坛 PV ,独立IP ,UV ,论坛的浏览次数,发帖量 2)收益数据 每日充值金额 每日充值人数( 日充值APA) :建立时间序列的数据源,对比业内 平均水准,测试游戏消费引导能力 每日 ARPU(可以理解平均充值金额) :建立时间序列的数据源, 测试游戏消费点挖掘能力 每日新增充值帐号: 每日购买金额 每日购买人数( 日购买APA) 每日 ARPU(可以理解平均消费金额) 3)流失率信息 流失率作为单独的一块要重点的进行描述,流失率的变动意味着 产品在发生变化,主要要从以下几个流失率指标进行每日预警监控: 日流失帐号:统计日内有登录但统计日后 7 天都未登录的账号数 日流失率:统计日内有登录但统计日后 7 天都未登录的账号数 / 统计日的活跃帐号数 日流失充值帐号数:统计日前 30 天有充值行为,但统计日内无 登录,且无充值行为 重点事件及活动回顾 重点活动及事件的介绍,便于在报告的阅读者容易找到前一天数 据出现问题的原因,定位问题,找到相关负责人进行解决。 服务器状态信息:是否停服,玩家出现登录困难等信息 BUG :重大BUG 反馈信息(影响游戏体验) 是否有新一轮活动开启 是否有版本更新 是否存在竞品测试或者上线 活动执行情况汇总 把最近一个时期开启的相关活动进度,比如开始时间,结束时间, 活动链接地址进行简要汇总,便于阅读数据的一些人员能够针对数据 评估活动效果。 第二部分 详细数据信息 第二部分是针对第一部分而言的,对于一些公司的高层而言,没 有太多的时间,只能简单的看看第一部分的数据汇总信息情况,而第 二部分,实际上是给各个部门和人员来看,从更加的细致数据对比上 发现问题,比如环比,同比数据怎么样,包括绘制相关的曲线图,饼 图等帮助这些人员进行理解。 基础数据分解信息 1)人气数据 CCU 实时在线状态图 一般而言,CCU

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