管理学基础 教学课件 作者 王龙 第六章 计划.pptVIP

第六章 计划 学习目的与要求 了解计划的具体含义与特征； 熟悉计划的类型与表现形式； 熟悉计划工作的程序； 掌握编制计划的方法； 掌握目标管理的实施与评价。 具备开展计划工作的能力 能制作规范的计划书 第六章 计划 第一节 计划和计划工作 第二节 目标和目标管理 第三节 计划工作的常用工具和方法 疏于计划等于计划失败 规划是如此深入美国的企业管理文化，甚至有这么一句经典名言：If you fail to plan, you plan to fail（如果你疏于计划，你在计划失败）。 与 “预则立，不预则废”，异曲同工。 第一节 计划和计划工作 计划的含义与特征 计划的作用 计划的类型 计划的表现形式 何谓计划？ 你是否制定计划？ 你是如何制定计划的？ 计划工作对你的学习、工作乃至人生产生了什么样的影响？ 一、计划的含义 包含两重含义： 名词计划：计划书，它是我们计划工作的成果。 动词计划：计划工作，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 计划工作确定 目标 途径（战略、战术） 计划的要素-5wh 做什么 What to do it ? 何时做 When to do it ? 何地做 Where to do it ? 谁去做 Who to do it ? 怎么做 How to do it ? 二、计划的作用 计划是组织活动的指南，是管理者实现有效指挥的依据 计划是管理者实现有效控制的标准 计划是减少浪费、提高效益的方法 计划是降低风险、掌握主动的手段 三、计划的类型 宗旨 使命 目标 战略 政策 程序 规章 规划 预算 （一）组织的宗旨 是一个组织的最基本的目标，也即是一个组织何以存在的基本理由。 松下公司：为社会提供价廉物美的产品（自来水经营理念） 联想：“以科研成果为国民经济做贡献”。 华为——中华有为 （二）组织的使命 是组织选择的服务领域或事业。 一所学校和一家医院，宗旨同样服务于社会，前者的使命是教书育人，后者的使命是救死扶伤。 （三）组织的目标 目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。 每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。 凯灿公司的目标体系 使命：为交通设施提供照明服务 战略目标：从公路设施照明到铁路再到航空照明 （四）组织的战略 主要包括组织的发展方向、所确定的行动方针，以及资源分配的方针和方案的总纲。 战略计划 战略目标 战略方案 经营领域 竞争策略 资源分配 联想案例 联想于1988年制定的战略计划 战略目标 ：“争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业，为国民经济做出更多的贡献。” 战略方案： 战略方案主要包括“三步曲”和“三个发展策略”。 三个发展策略 “瞎子背瘸子”的产业发展策略 “田忌赛马”的研究开发策略 “汾酒与二锅头酒”的产品经营策略 1、三步曲。 第一步，在海外建立一个贸易公司，进入国际流通领域，目的是了解海外市场行情，摸索商业规律，积累资金，特别是寻找开发外向型产品的突破口。1998年4月，联想电脑有限公司在香港成立，开业时仅投资90万港币，3个月就收回全部投资，第一年营业额高达1.2亿港币。 第二步，建立一个有研究开发中心，有生产基地，有国际经销网点的跨国集团公司。这是整个外向型事业的重心所在，是关键的一步。1989年11月14日，北京联想计算机集团公司正式宣告成立，是实现这一步的重要标志。 第三步，在海外股票市场上市，形成规模经济，努力跻身于发达国家计算机产业之中，这三步曲于1993年实现。 2、三个发展策略（海外发展战略） “瞎子背瘸子”的产业发展策略。 所谓“瞎子背瘸子”，即取其优势互补之意。 香港联想公司是由3家各有优势的公司合资而成，其中，香港导远公司熟悉当地和欧美市场，有长期海外贸易经验。另一家中国技术转让公司能提供可行的法律保证和紧实的贷款来源。北京联想公司的优势在于技术和人才实力在香港无与伦比。 在海内外产业结构上，联想也运用了互补原理。香港是国际贸易窗口，信息灵敏，渠道畅通，适合于搞开发和贸易，而生产基地则需要建在内地，因香港地皮、劳动力昂贵。同时香港移民倾向严重，缺少高技术人才。基于这种情况，公司决定派一批高技术人员在香港成立研究开发中心，而把生产基地主要放在国内。 “田忌赛马