现代健康管理理念在健康体检工作中的实践.pdfVIP

现代健康管理理念在健康体检工作中的实践.pdf

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壹鱼蜃堂壅查!!!!堡!!旦箜!!鲞塑!塑坚鲤』垒!!!Q!!!!竺!!!!!Y型:!!!盟!:! ·467· tloi:10.3969/j.issn.1008—0341.2010.05.038 现代健康管理理念在健康体检工作中的实践 王燕。张毅,修海清,苗志敏 (青岛大学医学院附属医院健康体检中心,山东青岛 266003) 随着社会的进步与发展,人们生活水平不断提高,自我 新的服务模式。 保健意识也随之增强,对健康的需求也愈加强烈。因此,国 3建立专业化现代健康管理机构——健康体检中心 内外健康消费市场也应运而生,且迅速发展,逐步形成了以 健康体检服务为核心的健康管理产业链。如何完善健康管 青岛大学医学院附属医院(简称青医附院)健康体检中 理制度,规范体检市场行为,提高体检质量和服务水平,是我 心正是基于这种现代健康管理理念,在岛城建立了首家专业 国当前需要进一步探索和研究的重要课题之一。本文结合 化的健康体检中心,并依托医院强大的综合实力,如优秀的 我院健康管理工作的实践和体会,就应用现代健康管理理念 医学专家、高精尖的医疗技术和先进的医疗设备及科学的管 指导开展健康体检工作情况进行探讨。 理模式,充分地利用百年老院的医疗资源和服务品牌,整合 各专科力量为健康体检者提供优质、便捷、准确的医疗、保 1现代健康管理的理念 健、预防服务[3]。自健康体检中心正式启动并运转以来,始 现代健康管理是利用现代生物医学和健康管理理念,将 终坚持“以人为本,诚信服务”的管理理念,对健康体检的项 现代医院与企业管理相结合的运行模式贯穿于整个健康体 目、流程、后续服务做出详细的规定,并根据体检者的需求, 检服务工作中的全过程。其目的在于通过健康体检的手段, 对健康体检项目和流程进行不断改进和规范。制定健康促 发现亚健康状态、疾病前期和疾病危险因素等健康问题,在 进和慢性病管理的周密计划和方案,为健康体检者进行全程 针对个体化体检结果的基础上,结合被评估人的遗传史、家 跟踪式服务。目前健康体检中心已成为健康体检者追寻健 族史、患病史以及饮食生活习惯等因素,以达到早期发现、早 康的培训基地,为医院健康管理与发展提供了稳定的体检人 期诊断、早期治疗、早期预防的目的,使健康人拥有健康、亚 群。先后为数百家著名大型企事业单位的干部、职工,包括 健康人促进健康、病人恢复健康。从而有效地利用医疗资 驻青院士、全国劳动模范在内的数万名的市民进行健康体 源,节约医疗服务成本,减轻个人经济负担和社会负担。同 检,并以先进的管理模式,优质、高效、温馨、便捷的一条龙服 时,要针对个人的心理和身体状况进行跟踪、预测和评估,对 务及全面、准确的体检项目,赢得了社会各界的广泛认可和 可能发生的疾病进行早期预警[1]。从更为长远的角度,诊断 赞誉。 或预测其患有某种疾病的可能性和转归。因此,以慢性疾病 4以健康管理学科建设推动医疗服务模式的转变 预防和控制为切入点,转变思想观念,提升健康管理水平和 改进服务模式,通过积极而优质的个体化预防性医疗保健服 健康管理学是一门集合生命科学、管理科学和信息科学 务,有效控制或减少疾病的发生,已成为目前健康体检工作 为一体的综合学科,是对个人及人群的健康危险因素进行全 的主要任务。 面管理的过程。即对健康危险因素的检查检测(发现健康同 题)、评价(认识健康问题)、干预(解决健康问题)、再检测、再

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