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力用于治疗性护理,而忽略了基础护理,这样不但影响护理工作的质 理人力的需要,保证护理质量。
量,也是发生医疗事故的隐患。另外,一些非预见性的医疗护理活 2.3明确护理岗位职责,合理使用护士
动如对口单位的医疗服务、高考体检、医保体检、传染病防治等需 在II缶床护理工作中,存在着护理工作职责不清的情况,护士也
抽调临床护士配合完成,造成护理工作量处于一个不断的变量中,使 要从事部分后勤工作,导致护士人力的相对不足。建立后勤支持系
护理人员长期处于应急调度来缓解护士短缺。 统或后勤社会化,将护士从非护理工作中解脱出来,让护士的工作时
1.4护理岗位职责界定不清 间完全服务于病人,有效地控制护理人员流向非护理专业岗位,这
我院临床护理活动分工不明确,缺乏严格,科学的界定。由 是提高护理质量的根本保证。
于护理人力资源不足,在日常的护理工作中。承担着大量的非护 2.4护士工作岗位轮转
理工作,如每天每病区会根据各病区的特点和工作量的不同,安 通过岗位轮转,使护理人员在工作经历方面积累更多的临床
排1名护士收送各种标本、更换无菌物品及请领物资,安排l至2护理经验,拓宽专业知识和技能,增强解决临床护理问题的能力,
名护士到中心药房取药等。另外,部分护理人员从事或承担非护 使其胜任多方面的工作。并为今后的职业发展打下良好的专业基
理专业和岗位的工作,如医院管理部门、医技科室等。 础。也为在组织内形成护理人员的合理流动,更加有效地安排护
1.5护士的继续教育 理人力资源创造了条件【sl。
随着医学科学的发展,新业务新技术层出不穷,为达到更新 2.5完善护理立法,实施规范化管理
知识和信息交流的目的。我院每年派出不同数量、不同层次的护 压力源的存在是造成护士短缺的主要原因,而改善工作环境,
理人员外出学习、进修和参观,时间有半年、三个月、l周不等。另 工作福利、工作时问和提高护士在医院的地位.是减轻护士压力
外,为扩展知识,增强和提高自身的综合素质以适应现代护理学发展 的重要环节【2】。刘华平等建议有关部门制订医院护士最低人力配置
的需要,护理人员参加不同形式、不同层次的在职学习。每逢考 超标准,如医院达不到标准,应责令其进行整改111。医院在配置人
试期问,病房工作安排难以协调。 力时考虑工作量,按工作量合理配置人员。
2建议 医院领导要根据卫生部2010年提出的。优质护理服务示范工
2.1 医院人力资源和护理管理部门根据护理服务岗位要求和 程”活动方案,高度重视临床护理工作,把这项工作作为医院。抓
护理岗位人员更新、调动、退休或晋升来预测医院内部护理人力 服务、树形象”的重要契机,明确和落实医院各有关部门的职责分
的数量和质量的计划【3】。建立人力支援库,可缓解病区护理人员的 工,形成全院共同的工作目标,在全院营造良好工作氛围,调动广
不足。随着医学科学的发展,医疗体制的改革及新型农村合作医 大护士积极性。医院要切实履行领导责任,加强有关部门团结协
疗制度的建立,给护士带来新的服务内容。再学习是摆在现代护 作,加大经费投入,提高护士福利待遇,向临床一线倾斜,实行同
理人员面前的一个严峻任务,需要花大量时间去充实,提高自己。 工同酬,调动各方面力量为全面加强临床护理、落实基础护理工
另外,病区非预期的病人数增加、护理人员突发疾病、各种常规工 作提供便利条件和有力保障。
作外的医疗服务和各类假期等,导致暂时性病区护理人力不足,急需
护理人力支援与调配,因此,建立护理人力支援库,协调科室间护理 参考文献
人力资源,使工作量大、危重病人多的病区,能够得到合理的人力支 【l】刘华平,巩玉秀,么莉,黎明等.护士人力资源现状分析和配
持。 置标准研究【J】.中国护理管理,2005,5(4):22-25.
2.2科学合理测算护理人力编制,保证护理质量 【21华小芬.美国护士职业压力与护士短缺危机的最新研究[J】.
以床位为基准的计算方法来测算护理人员已不能适
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