高职院校消费心理学程建设中的教学改革思考.pdfVIP

综 合 高职院校消费心理学课程建设中的教学改革思考 文／张新招 摘要：消费心理学是高职院校经管类专业的一门必修课程，如 1．消费心理学教材的内容缺乏实践性 何让学生掌握其原理并加以运用，提高自身的专业水平是教学 我在网上浏览了近几年出版的消费心理学教材，同时自己 的关键。本文针对现阶段该课程教学中所存在的问题进行分 也借阅和购买了不少此类教材，但是大部分教材都大同小异，大 析，并在此基础上提出了一些解决的方法。 多都对心理学基本理论进行阐述的较多，除了教材中添加的一 关键词：消费者心理学；教学改革 些案例外，知识的实际应用部分很少。这可能是由于很多此类 作者：福建商业高等专科学校 教材都是由心理学教师编写，而营销专业教师同时参与编写的 比较少。因此，教材内容缺乏实践性。 消费心理学是高职院校经管类专业的一门必修课程。更是 2．教学方法比较单一化 市场营销专业的一门核心课程。掌握这门学科的知识，不仅有 目前，大部分教师还是应用灌输式教学．以教师为中心的教 利于指导学生在丁作中正确处理与客户的关系，提高沟通效果， 学风格已成为教师教学的单一化途径。而对案例式教学、学生 同时更能使学生根据顾客的不同心理特点来进行营销。除了帮 参与式教学、实际工作情景模拟应用较少。虽然。不少教师在课 助学生更好地处理下作问题外，还能在课堂中渗透心理健康教 堂上应用的案例不少，但大部分还是采取老师自说自解的方式， 育。以利于学生身心更健康地发展。因此，消费心理学对于经管 对学生的引导性不够。因此，学生在被动接受学习的过程中，容 类专业学生来说是一门实用性极强的学科，这就愈发突出其教 易产生倦怠感，学习动机不断弱化。 学的重要性。但是。目前高职院校中消费心理学的教学往往更 3．考试方法单一化 侧重于理论教学，而其实践性被忽略了。因此，这门课程的改摹 目前大部分高职院校所采取的期末考核方式是以笔试的方 应是迫在眉睫。 式进行的，也就是说大部分课程都采用结果性评价方式。比如 一、高职院校消费心理学课程面临的新问题 证明入网，并填写相关资料，以便发案后有据可查。 控技术，以适应对短信有效监控的需要．办Ⅱ强对短信犯罪的宣传 在发送违法短信的问题上还要对移动、电信公司进行相关 力度，让人们熟悉短信犯罪的常见手法，以免上当受骗；加强对 的治理，这也是治理短信犯罪的一个方面。消费者在购买手机卡 短信群发业务的管理，对短信数量超常的手机或平台的短信进 的时候必须l}f；示有效的身份证件，最常用的也就是身份证，虽然 行抽查防止有害短信的发送。 在现在的购卡中也有的地厅要求出示身份证。但是。对于利用假 以上几点只是笔者个人的见解。手机短信整治并不等同于 身份证购苦的现象，目前还没有任何的防范措施。而且一证多昔 街头小商小贩的治理，它是一种高科技、高技能的犯罪方式之 的现象也很普遍。犯罪分子大都选择无需身份登记的充值手机 一，对于他的政治必须同公共社会治安、违法案件等同认真对 卡和以虚假身份证骗领的银行卡的方式作案，一旦诈骗成功立 待。好多的手机用户在收到违法短信时。看完之后都会将它删 即会变换住址