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第十章 分销策略
10.1 分销渠道策略概述
10.2 分销渠道的管理
10.3 市场物流策略
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学习目标
了解分销渠道的含义、功能和类型;
掌握分销渠道策略设计的影响因素,以
及渠道策略方案决策的三个标准;
知道分销渠道成员的条件,掌握制造商
对渠道成员的选择、培训、激励、评价
和调整;
了解市场后勤和物流在产品实体分配过
程中的作用,掌握市场物流策略。
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10.1 分销渠道策略概述
10.1.1 分销渠道的含义和功能
1)分销渠道的含义
分销渠道是指产品从制造商(生产者)向消
费者或用户转移过程中取得产品所有权或帮
助转移所有权的所有组织和个人。
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2)分销渠道的功能与流程
(1)分销渠道的功能。
①是调研功能 ②是促销功能
③是协议功能 ④是订货功能
⑤是实体分配功能 ⑥是融资功能
⑦是付款功能 ⑧是承担风险功能
⑨是商品所有权转移功能
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(2)分销渠道的流程。
分销渠道在执行着多种功能的同时,也
是在完成着商品转移所需的各种流程。
菲利普·科特勒以铲车的分销渠道流程为
例,将这些复杂的“流”归纳为五种:实
体流、所有权流、付款流、信息流和促
销流 (如图10-1所示)。
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1.实物流
运输者 运输者
供应商 仓库 制造商 仓库 经销商 运输者 顾客
2 .所有权流
供应商 制造商 经销商 顾客
3 .付款流
供应商 银行 制造商 银行 经销商 银行 顾客
4 .信息流
运输者、 运输者、 运输者、
供应商 仓库、银 制造商 仓库、银 经销商 仓库、银 顾客
行 行 行
5 .促销流
广告 广告
供应商 代理商 制造商 代理商 经销商 顾客
图10-1 分销渠道中的五个流程 Company Logo
10.1.2 分销渠道的类型与系统
1)分销渠道的类型
(1)按照中间机构级数的多少可以将分销渠
道划分为:零级渠道、一级渠道、二级渠
道、三级渠道和更高层次的分销渠道。
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