卓越绩效管理模式下的贫困生认定再探讨.pdfVIP

航海教育研究2015．1 卓越绩效管理檩式下明贫困生认定再搽讨 叶科嘉 。吴星旭 (集美大学，福建 厦门 361021) 摘 要：针对 目前高校还缺乏一套科学有效的贫困生认定制度，从卓越绩效管理模式的角度，对 高校贫困生认定存 在的问题进行分析，进而提 出建立定性和定量相结合的贫困生认定综合方法。 关键词：高等学校 ；卓越绩效管理；贫困生；认定制度 中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006—8724(2015)01—0102—04 高校贫困生资助工作是党和 国家落实教育公 力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续 平、促进社会和谐的重要举措 。近几年，随着 国家 获得成功。L5卓越绩效管理模式是世界上先进的 不断加大对家庭经济困难大学生的资助力度，家 经营管理模式，它引导组织追求卓越绩效，由领 庭经济困难大学生在读书期间的经济压力得到明 导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析 显缓解。为进一步做好贫困生的资助工作，教育 等七个方面构成。 部等部门先后下发了 《关于建立健全普通本科高 从实质上讲，卓越绩效管理模式是全面质量 校、高等职业学校家庭经济困难学生资助政策体 管理的一种实施细则，是对 以往的全面质量管理 系的意见》《关于认真做好高等学校家庭经济困 实践的标准化、条理化和具体化。L6传统的管理模 难学生认定工作的指导意见》等，对高校贫困生的 式可比作 “漫灌”，看起来声势很大，但效果未必 认定工作和认定程度提出了明确的要求 。但在实 令人满意；而卓越绩效管理模式则是一种 “滴 际操作 中，与发达国家通过透明的税制、严格的收 灌”，每一分努力都被输送到最需要的地方。 入和资产查证、良好的信用体系等来认定家庭贫 二、卓越绩效模式视野下的贫困生认定体系 困程度相 比，我 国在贫困生资助工作 中还存在着 存在的问题 诸多的不足。特别是对贫困生的认定工作，国家 1．卓越绩效管理主体错位 对贫困生的定义属于一般意义上的定性确定，不 大多数人认为，贫困生认定工作是高校资助 容易量化，各实施单位在具体操作中存在较大困 工作的重点，理应 由高校来全部完成，因此，为了 难，而当前贫困生认定的方法主要有证件法 、证 准确认定贫困生，各高校不得不将大量的人力、物 明法 J、界定法 J、选举法 等，这些方法大多以 力、财力投入到贫困生信息的采集、真伪的甄别等 定性为主，缺乏量化，以常态管理为主，缺乏动态 工作，但是效果并不是很理想，往往事倍功半。在 管理。本文引入卓越绩效管理模式先进理念 ，从 卓越绩效管理中，管理 目标的实现首先必须要有 全新的视角，尝试建立一套科学合理、定性与定量 合格的资源，从这个角度看，大多数贫困生经济困 相结合、常态与动态相结合的贫困生认定方式。 难产生的原因并不主要是由入学而引发的，而是 一 、 卓越绩效模式简介 因为长期的家庭经济困难所引发的，因此贫困生 卓越绩效管理模式 (PerformanceExcellence 认定工作的前置信息的核实不应该是高校，而是 Mode1)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩 各级政府部门要提供真实、有效的贫困生信息，进 效管理的有效方法，其核心是强化组织