新环境下高校图书馆服务模式创新与拓展.pdfVIP

SSN1672．1438 中国现代黼 装备 20总15第年2第11期3期 CN11．4994／T 图书馆建设 新环境下高校图书馆服务模式创新与拓展 刘丽杰 佟 萍 吉林师范大学 吉林四平 136000 摘 要：为读者和用户提供优质高效的多元服务是大学图书馆核心价值和永恒主题。关注新技术，关注新需求，做好传统 基础服务和基础业务，开拓创新多元服务新途径和新模式，是当代大学图书馆强化服务理念，提升服务品质的必然选择。 关键词：高校图书馆；服务模式；创新 MultipleServiceM odeandTrendofUniversityLibrary LiuLijie，TongPing JilinNormalUniversity,Siping，136000，China Abstract：Theserviceistheuniversitylibrary’Scorevalueandeternaltheme．Focusonthenew technologyandthenew demand，tryingtodo thetraditionalbasicserviceandthebasicbusinesswell，innovatingthenew wayandthenewmodeofmultiservice，isaninevitablechoiceof modemuniversitylibrary forstrengtheningtheserviceideaandimprovementofservicequaliyt． Keywords：universiytlibrary；servicemode；rtend 大学图书馆是文献收藏中心、课程资源中心、知 源、光盘、声像制品等文献载体的服务形式。信息服 识信息中心、文化传播中心。为读者服务，为教学科 务是依据读者、用户需求，充分挖掘馆藏文献资源， 研服务，为社会服务始终是大学图书馆的根本价值和 经过加工整理，利用多种手段和方式提供信息产品的 使命。现代科学技术和信息技术的不断注入，为大学 服务。信息服务通过对馆藏信息从传统的卡片 目录， 图书馆的发展提供了新机遇，赋予了新动力，也为大 到各种机读MARC，再到各类元数据的揭示，有了对 学图书馆开辟多元服务渠道和领域提出了新要求和新 文献资源的深度揭示和重组，实现文献资源的集成管 目标。把握现代，传承历史，服务创新成为大学图书 理，解决文献信息复杂、多样、无序与读者需求特定 馆存在和发展的不竭动力。 指向的矛盾，是有 目标、有组织的主动服务。网络和 大学图书馆服务工作是有机生长的，是与时俱 计算机技术的广泛应用，助推信息服务的开展。信息 进的。当代大学图书馆正由单一被动服务模式向多元 服务可归纳为：宣传推广服务、原始文献资源提供服 人性化、专业化、智能化服务模式转变，由传统的收 务、信息检索服务、普通咨询服务等。作为常规的基 集、组织、保存和利用显性文献资料 向发现、优化、 础服务形式，信息服务的针对性和有效性越来越受关 分享和传播隐性文献信息的知识服务转变 。常规服务 注。揭示文献资源的元数据要全面准确、特色鲜明。 是基础，深度服务是 目标，实现与读者、用户需求、 既要把握信息资源共知、共享、共建的标准化和规范 与教学科研工作的高度契合和融合，应成为大学图书 化，也要尽量提供更多非标准化的信息关联，如作者 馆服务工作的不懈追求。 简介、读者评注、关联阅读等生动有趣、富有表情信