高校图书馆读者服务创新模式研究.pdfVIP

图书与档案 China scienceandTechnologyReview ●I 高校图书馆读者服务创新模式研究 关 舒 (宜宾学 院 四J 宜宾 644000) [摘 要]高校图书馆担负着为高校教学 、科研 、行政管理等服务的职能，在高等教育发展中起着重要作用 。良好的高校图书馆的读者服务是高校图书馆发挥 其重要职能的关键。随着信息时代的到来，高校的读者对于图书馆读者服务工作的要求也越来越高 ，其读者服务工作的创新势在必行。本文分析了当前高校图书馆 读者服务工作需要创新的必要性，继而提出了高校图书馆开展创新服务的几点策略，希望可以为高校图书馆深入开展读者服务工作贡献一份力量 [关键词]高校 图书馆 读者服务 创新 建议 中图分类号：G275 文献标识码 ：A 文章编号：1009—914X(2015)10-0311-01 一 ， 引曹 深度 ，以主动推送和个性化服务的方式来开展优质高效的图书馆服务。 随着时代的发展和进步，很多高校都投巨资建设现代化的图书馆 ，目前我 第一，创新高校 图书馆管理理念 。高校图书管理理念的创新指的是思维的 国高校图书馆的标准化水平 已经提高了好几个层级 ，物质基础也相应的增强。 创新。高校图书馆想要紧跟时代的潮流，选择适合高校图书馆发展的现代管理 我国的图书馆服务虽然也在不断提高 自身的服务质量，但是总体来讲，还是没 理念很重要。高校图书馆受社会经济、文化等等各种复杂因素的综合影响，其管 有跟得上时代的发展，读者意见较多，满意度低。为此，高校图书馆的读者服务 理是思想观念和服务方式相对落后，这种落后将严重阻碍图书馆读者工作的开 需要创新，提高服务的档次，改善图书馆的形象，以便更好的服务读者。 展 。全体图书馆工作人员应解放思想，将不符合时代发展规律 以及不能满足读 =．i|校圈书馆读者服务创新的必要性 者需求的观念去除，树立读者第一的思想，将以人为本的思想贯彻到整个图书 传统的高校图书馆为读者提供的服务主要体现为馆藏文献的借阋上。在社 管理之中，实现从检索到获取信息资源的全过程的～体化动态服务，为满足读 会生产对知识的需求越来越强烈，促使传统的机制、运作在发生根本性的变化， 者的特定需求，图书馆应充分利用网络信息技术，积极开展读者研究，及时发现 图书馆读者服务方式也在受到严峻的冲击，图书馆的服务模式、工作方式与方 读者需求，及时沟通相关信息，跟踪服务。这种思维的创新是能够引起行为规则 法等都需要进行变革，高校图书馆读者服务创新非常必要，具体从以下几个方 与管理方式的创新，而非一般意义上的观念形态上的创新。 面进行叙述 ： 第二，建立完善的高校图书馆网络结构，丰富信息需求环境。在当今信息环 (一)适应高校读者获取信息的需要 境下，信息化工作在很大程度上都依赖于网络。故此，高校图书馆应该采用先进 随着我国计算机时代的到来，我国高等院校在不断变革，我国高等院校图 并且成熟的网络技术和信息处理技术，最终建立一个可靠性强、整体有序、信誉 书馆得到了较大的发展。读者是主体，是高校图书馆服务的中心，所以说读者的 度高的实用信息网络。同时信息服务的基础设施也应当同步完善，建立集网络、 需求是做好高校 图书馆服务的依据 。在信息时代下，读者的信息需求从宽度和 文献资源、信息服务的综合网络信息服务体系，满足图书馆的相关功能要求；图 广度上都发生着巨大的变化，新时期读者的获取信息具有以下特点：首先，读者 书馆的网络设备条件对读者利用信息资源有着直接的影响。所以，图书馆应当 获取信息具有多样化的特点。高校读书馆的服务对象大部分为高校的研究人