市场适应性、社会资本和企业制度化研究——基于国美电器的案例分析.pdfVIP

经济理论与经济管理 2015年第 1期 市场适应性 社会资本和企业制度化研究冰 — — 基于国美电器的案例分析 赵 晶 祝丽敏 王 明 [提 要] 在复杂动态环境中，企业需要应对规模和效率的二元性要求，即对新市场机会的探 索和原有确定性的利用。根据环境的主导要求，灵活调动资源分配的组织具有市场适应性。制度化是 企业构建或提高市场适应性的有效途径。市场适应性要求企业对环境变化做出迅速反应，而作为重要 资源的社会资本具有路径依赖的特征，和市场适应性不会 自动匹配，存在动态耦合，从而使企业制度 化更加复杂。通过对国美电器案例的纵向研究，本文探讨了市场适应性和社会资本的动态耦合机制对 企业制度化的影响。研究发现，企业原有社会资本和市场环境的耦合程度会决定企业制度化的进程： 当耦合程度低时企业制度化加快；反之，企业制度化减缓。 [关键词] 市场适应性；企业社会资本；企业制度化 略的制定和执行起着直接约束、引导和调节作用。[9‘ 一 、 引言 当企业现有制度状况难以支持企业发展时，企业制度 的演变 (制度化或去制度化)可能出现。_10_制度演变 组织和环境的关系是战略管理核心问题之一。组 受到企业 内外因素双重影响。环境变化要求企业做出 织适应动态和复杂环境的过程，本身就存在一个根本 迅速反应，而作为企业实际或潜在资源集合的社会资 性两难困境——利用过去的确定性和探索新的可能 本具有路径依赖的特征，_】两者不会 自动匹配，存在 性。 ]探索新的可能性意味着迅速捕捉机会以期 动态耦合。这种动态耦合与企业制度化之间的关系， 在未来拥有可持续竞争优势，这种不可避免的资源消 是一个重要的研究议题，拓展了组织与战略研究领域 耗让组织暴露在风险中；利用过去的确定性则有助于 的理论框架 。 组织提升效率和维持当前优势。l5]在探索机会 的基础 国美电器 (下文简称：国美)的发展历程为该研 上更好利用现有资源，以提高 “调整资源分配、适应 究问题提供了一个很好的案例范本。从前期 “跑马圈 市场改变”的能力，是企业应对环境不确定性的最优 地”的粗放型增长到今天追求效率的精细化增长，是 选择。 国美面对其社会资本和市场变化做出的战略反应，展 既有文献主要根据企业 自身资源特点，探讨对环 现了国美制度化的进程。本研究具有重要的理论价值 境主动适应的具体措施 ，如构建动态能力、进行组织 和管理启示。一方面，笔者将从组织层面讨论制度 学习、推动 自主创新等。[3][。][][。]然而对企业适应环境 化，分析社会资本和市场适应性的动态耦合对企业制 中发生的制度安排调整鲜有探讨 。企业制度安排对战 度化的影响，这是对组织变革和战略理论 的一个拓 赵品、祝丽敏、王明，中国人民大学商学院，邮政编码 ：1000872，电子邮箱：zhaojing@rbs．org．cn。本文得到 国家 自然科学基金资助项 目 71372200)、北京工商大学国有资产管理协同创新中心项 目 (GZ2O13O701)的资 助。感谢匿名评审人提出的修改建议 ，笔者已做了相应修改，本文文责自负。 95 经济理论与经济管理 20l5年第 1期 展。另一方面，本文对企业制度化机制的探讨也为企 企业在复杂动态环境 中，必须面对 “过去确定性 、利用确定性和探索不确定性提供了