新时期高校办公室工作探微.pdfVIP

《福建高教研究》己啷 年第6期 高教管理 新时期高校办公室工作探微 卓文杰 (泉州1师范学院办公室 福建 泉州 362000) 摘 要：在新的历史时期 ，高校办公室要与时俱进 ，准确把握新时期办公室工作特点，不断 提高办公室人员素质和能力要求，充分发挥办公室职能，更好地为学校的改革、建设和发展服 务。 关键词：新时期 ；高校 ；办公室；职能 一 、 新时期高校办公室工作特点 作，办公室都要了解、协助。对临时性工作，只要领 1、任务繁重。随着高等教育改革的深化和高校 导交代了，办公室也要负责起来。它的活动范围是 社会交往H益频繁，以及高校办学规模不断扩大、 全面的，上至上级主管部门、下至广大师生员工 ，办 定位更加明确，作为扮演学校 “消防部”角色的办 公室都要直接面对。办公室也是对各种情况进行综 公室职能进一步强化，任务更加繁重，主要包括参 合的部门，上级精神首先由办公室接受和处理，各 与政务、办理事务、处理信息、督促检查、对外交往 部门有情况、有问题都向办公室反映，因而它的信 等。 息量非常大，是学校信息的汇集地。 2、责任重大。办公室与其他部门最大的不同点 5、工作要求高。办公室工作既具有宏大性的特 在于它作为领导的 “参谋部”直接进入决策层，参 点，又具有微观性的特点。办公室人员要站在校领 与决策过程，它要根据党和国家教育方针以及学校 导的角度 ，善于抓大事、谋全局，要敏锐地结合高等 实际情况，参与制订学校的战略规划、近期规划以 教育改革与发展的趋势和学校发展规划 ，创造性地 及实现这些规划的分年度实施计划；它要根据学校 为决策层献计献策。同时，办公室又是具体的办事 实际，把全校性的重要规章制度具体化、明确化，等 机构，工作繁多，必须认真、细致、有序地完成。 等。在参与决策的全过程中，办公室人员的思路对 二、新时期高校办公室人员素质和能力要求 学校整体工作都有着重要的、不可忽视的作用。 l、转变思想观念，强化四种意识 3、技巧性强。对领导已决策事项，办公室要及 (1)大局意识。办公室工作必须从学校事业发 时跟踪 ，抓好督查和落实；对二级单位和教职工的 展的大局出发，紧紧围绕学校各个时期的中心工 请示、报告、问题，办公室也要及时反馈给领导 ，并 作，协助领导抓大事。办公室的日常工作具体 、繁 回复处理结果。由于领导风格不同、思路不一，师生 琐，容易使人陷于事务性工作而忽略大局。必须善 的价值观念呈现多元化趋势，办公室人员在上传下 于从事务性工作的困扰中超脱出来 ，不断调整工作 达过程中，就要非常讲究技巧，既要谦虚谨慎、站好 重心，站在总揽全局的高度考虑问题，使办公室的 位置，在 “下达”过程中维护领导的威信和信誉，又 工作重心始终与学校的中心工作保持一致。 要实事求是、选准角度，在 “上传”的过程中把群众 (2)服务意识。服务是办公室的宗 旨，办公室 的呼声真实客观地反映给领导。 的基本职能就是做好各项服务。扩大服务范围，提 4、牵涉面广。办公室是涉及面较广的部门，其 高服务质量是新时期对办公室工作的要求。高校办 工作内容涉及学校的方方面面，凡是领导抓的工 公室要努力为领导服务 ，为基层服务 ，为群众服务，