护士现存的压力及应对措施的探讨.pdfVIP

杂，如医护、护患、护护同事及护理管理 担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力， 者之间，如果不能妥善处理，就会陷入人 面对家庭的责任和家务琐事，难免不消耗 际关系的困境考尤其是涉及护患关系，护 护士部分精力，还要承受因怀孕、分娩、 士即使遇到严重的歪曲事实，被误解及冤 月经、更年期等生理变化而出现的心理问 枉的情况，遇到情绪过激，甚至言行伤害 题，增加工作压力。 的患者，从职业的角度，护士必须保持平 二、相关应对措施 和和冷静，以宽容大度继续承担应负的职 1、关心体贴护士的心理感受：积极 责，从而压抑了自身感受，做出精神妥协， 疏导不良情绪，加强业务培训，以减少无 由于护士所受的心理健康教育与实际有较 效反复行为，改变盲目持久的注意力高度 大距离，大多数人缺乏自我心理调节训练， 集中和心理紧张状态，提高应对压力的能 一旦在工作中受挫，不能进行有效的心理 力，护理工作岗位上应设有专人从事遭受 调节，从而造成护患冲突，产生人际障碍。 伤害和损失后的协商工作。当护士发生职 ． 5、社会价值不对称造成压力 业心态偏差，与患者产生矛盾冲突时，护 在市场经济下，相当一部分医院存在 理管理者一方面要积极引导护士“以病人 重医轻护，甚至有的人认为护士是“高级 为中心刀，另一方面要设身处地去体谅护 保姆。虽然工作勤奋、努力，但护士的收 士，化解矛盾，多去关心和理解她们的感 入与其护理水平和工作业绩没有呈明显的 受，这才能从根本上提高护理工作质量。 相关关系，护士的职称、文凭得不到应有 2、提高护士本身应对的能力：首先 的承认、肯定和补偿，发展机会、外出进 护士必须要有正确的价值观，面对现实， 修学习等问题上的不合理状况，造成护士 提高适应能力，努力提高自身的业务素质 心理不平衡，产生心理压抑、自卑、失望、 和能力，不断充实自己，善于积极调整自 焦虑，直接影响护士的心理健康，产生心 己的心态，尽可能减少压力因素的侵袭， 理压力。 热爱护理工作，学会客观地看待得与失， 6、知识技能更新的压力 通过经常性的活动和比赛等使护士正确认 随着现代科学技术的迅速发展，医疗 识自我工作价值，增强自信心。 仪器不断更新，新技术、新设备不断应用 3、为护士创造良好的工作环境和条 于临床，各种新的检查和治疗手段层出不 件，丰富其业余生活：组织多项活动，鼓 穷，对护士的知识技能更新提出了更高的 励她们积极参加体育锻炼和文娱活动，以 要求，只有不断学习才能跟上护理专业的 积极的方式放松身心，并组织专题心理讲 发展，体现出新时代护理工作关爱生命的 座、座谈、个别沟通等，引导护士学会适 价值。这就迫使护士在完成紧张的工作之 当的发泄方式疏解压力，保持心理健康。 余还要回家努力学习，这也给护士带来了 4、合理安排工作时间和班次：充分 新的挑战压力。 考虑轮班对护士生理、心理和生活等各方 7、工作与家庭矛盾产生的压力 面带来的负面影响，针对病房特点计算各 作为护士既是妻子又是母亲，同时承 工作时段的工作量，实行弹性工作制，在 不影响工作情况下，合理调配人员，保证 例进行胃肠道手术患者进行不适原因分 护士足够的休息和睡眠。尽可能创造条件 析，采取相应的舒适护理，效果满意，现 使护士能劳逸结合。 报告如下。 5、努力营造平等竞争的人文环境， 一、资料与方法 形成激励机制：积极鼓励和提高业务水平 突出或在临床教学、科研和管理方面有突 年5月，随机抽取60例术前留置胃管、 出表现的护理人员，充分发挥其工作动机 尿管，术后神志清楚，能正确理解和回答