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组织社会化研究的整合:交互作用视角.pdf

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维普资讯 心理科学进展 2008,16(4):590~597 AdvancesinPsychologicalScience 组织社会化研究的整合:交互作用视角 姚 琦 乐国安 (南开大学社会心理学系 ,天津 300071) 摘 要 组织社会化是个体由组织的外部成员转化为具有参与性和效益性内部人员的适应过程。当前组织社 会化研究零碎、分裂,缺少统一理论做指导,亟须进行有效的整合。在论述整合的必要性的基础上,重点分 析符号互动与组织社会化的关系,并建立组织社会化的交互作用模型,最后指出了模型的验证、细化及重视 中介和调节变量等问题。 关键词 组织社会化,交互作用,符号互动论。 分类号 B849;C93 1引言 程;其二,建立组织社会化的个体.环境交互作用模 组织社会化是指个体由组织的外部成员转化为 型。文章首先对组织社会化研究历程进行了回顾, 具有参与性和效益性的内部人员的适应过程 l【】。20 以说明整合的必要性;通过对组织社会化与符号互 世纪90年代中期,西方组织行为学领域一度出现组 动的比较分析,说明以符号互动论整合组织社会化 织社会化研究的高 ,但其随后几年的发展遭遇 研究的可能性;在此基础上,构建组织社会化的交 瓶颈,研究数 目锐减。例如,从2001年 1月至2002 互作用模型。最后,文章指出亟须解决的几个问题, 年6月,在组织行为学领域6种重要期刊 (Academy 以指导进一步的实证研究。 of ManagementJournal,Academy ofManagement 2组织社会化研究历程回顾 Review, Journal of Applied Psychology, 组织社会化研究历程依视角的不同可分为三个 Administrative Science Quarterly, Orgnaizational 阶段2【】。20世纪80年代中期之前的研究主要采取组 Behaviornad Human Decision Processes,Personnel 织的视角,研究组织如何社会化新员工;之后,随 Psycholoyg)发表的论文中,仅有一篇关于组织社 着对员工主动性认识的加深,研究者开始采取员工 会化 【。然而,现实对组织社会化的需求并没有减 的视角,研究员工如何主动采取策略加快 自身的社 弱,相反,随着个体职业变动及组织结构变动的加 会化进程。这两种视角相互独立,但也存在如下共 快,人们对有效的组织社会化理论的呼声越来越高。 同点:都研究单一变量 (组织社会化策略或员工主 正是在这种背景下,一些学者呼吁通过整合已有研 动社会化策略)与组织社会化结果的关系;所涉及 究视角和理论框架,深化组织社会化研究D,s】。 的结果变量都是泛化的态度或行为变量,如工作满 我国自上世纪 90年代中后期引入组织社会化 意度、组织承诺、工作绩效和员工离职倾向等。由 这一概念后,相关研究主要集中在对西方传统理论 此得出的结论零碎而分裂,无法形成有机的体系, 和研究成果的述评上6【】,虽然也有少数学者对其进

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