组织管理诚信的结构验证与比较分析.pdfVIP

维普资讯 2008年第 5期 No．5，2008 第 23卷 江 苏 技 术 师 范 学 院 学 报 Vo1．23 总第204期 JOURNALOFJlANGSU TEACHERSUNIVERSITYOFTECHNOLOGY GeneralNo．2O4 组织管理诚信的结构验证与比较分析 夏 春 ，朱 永 新 (1．安徽师范大学 社会学院，y-徽 芜湖 241001；2．苏州大学 应用心理学研究所，江苏 苏州 215021) 摘 要：组织管理诚信主要包含诚实、守信、诚直和精诚四个维度。在实证研究中，先使用探索性因素分析探讨 组织管理诚信的结构，再使用验证性因素分析检验这种结构的可靠性。使用方差分析比较不同性质企业在组织 管理诚信各维度上的差异 ，并提出相关企业走出管理诚信困境的途径。 关键词 ：诚信 ；组织管理 ；国有企业 ；验证性因素分析 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672—7401(2008)05—0095—05 诚信是中国传统道德中的一项基本原则fl_。诚 法 (ExploreFactorAnalysis，EFA)探讨 了组织管理 信的含义有狭义和广义之分：狭义的诚信即取 诚信的结构，再使用另一个样本对组织管理诚信 “诚”与 “信”内涵中相互包含的成分 ，即诚实无欺 的结构进行验证。第一个样本主要来 自苏州地区 和信守诺言；广义的诚信则涵盖了“诚”与 “信”所 的企业，发放问卷250份，回收有效问卷 190份， 涉及的所有 内容 ，即包含道德主体的内在德性和 有效回收率为76％。第二个样本来 自江苏、上海、 外化行为的双重视角赋予的全面内容。 浙江、山东、河南、四川等省市的企业，共发放问卷 诚信按照主体来划分 ，可以分为三个方面 ： 900份 ，回收得到有效问卷669份，有效回收率为 政府诚信、企业诚信和个人诚信f2J。本研究主要关 74％。第一个样本的数据使用探索I生因素分析中的 注企业诚信。从外部环境角度人手探讨诚信的研 主成分分析法进行分析，并进行正交旋转。结果发 究已经非常丰富，但要从本质上深入探讨企业诚 现，从数据中可以抽取四个因素，累积可以解释 信问题 ，还必须从企业 内部管理行为人手 ，对企 53．89％的总变异，并且这四个因素恰好与本文提 业在管理过程中的诚信现象进行分析，即研究组 出的四个维度相吻合 。 织管理诚信。在沈淼等研究的基础上 ，本研究认 为了进一步讨论对组织管理诚信测量的可靠 为组织管理诚信可以分为诚实 、守信 、诚直和精 性，本研究使用验证性因素分析(ConfirmatoryFac— 诚四个维度 ，这四个维度的含义如下：(1)诚实 ： torAnalysis，CFA)的方法对第二个样本的数据进 企业在管理过程中实事求是，发布真实全面的信 行了分析。为了得到组织管理诚信的最佳模型，本 息，不欺骗员工；(2)守信：言而有信，言出必行， 研究设计了一系列竞争模型5【】，分别是 ：(1)虚无模 行为与承诺保持一致 ；(3)诚直 ：做事情秉公方 型(NullMode1)，假设组织管理诚信中没有任何共 正，不枉断曲行 ；(4)精诚：企业的管理行为保持 同因素存在，即每一个观测变量均受到不同因素 稳定性和连续性 ，以保证员工对企业长远健康发 的影响。(2)单因素模型(Single—factorMode1)，假设 展抱有较高预期f314【]。 组织管理诚信问卷中的 17个项 目只用于测量一 一 、 组织管理诚信结构的验证 个共同的因素，将这个因素命名为 “组织管理诚 在对沈淼等编制的组织诚信问卷进行修订的 信”。其假设有：测量误差之间是不相关的，并且 17 基础上，首先对一个样本使用探索性因素分析方 个观测变量在此公共因素上皆有一个非零