组织基层运作优化效果传递性的实证研究.pdfVIP

维普资讯 组织基层运作优化效果传递性的实证研究 张 蕾．蔡建峰 (西北工业大学 管理学院，西安 710072) 摘 要：相关研 究表 明．基层运作优化活动在组织中可以传递到高层上升为可持续竞争优势。文 章在研 究从基层运作优化向高层 的演化路径时 ．利用静态的组织形态和动态的组 织演化相结合 的分 析模式 ，引入优化效果变量，提 出了关于基层运作优化效果和战略层优化效果关系的假设 ；并运用调 查数据 ．对假设进行检 验 。 关键词 ：运作优化；战略运筹；传递性 ：可持续竞争优势 中图分类号 ：F270．7 文献标识码 ：A 文章编 号：1002—6487(2008)13-0044—02 化是复杂的，因为这是一个效 1 问 题 的 提 出 果的纵 向传递过程 ．基层对战 1．1基层运作优化向可持续竞争优势演化路径的可能性研 究 作为管理科学领域 的著名奖项 ．爱德曼奖(Edelman Award)奖励介绍运作优化方法在实际中应用的成果。Peter C．Bell对 199021999年 间获得此奖 的42个盈利性组织进 行 了调查 11-21，结果显示 ，这 42个项 目中只有 13个项 目所进 对战略层优化效果产生显著影响 传递的概念模型 行 的运作优化活动对企业 的发展产生了 “战略性”影响 ．即为 根据上文提出的衡量效果指标进一步细化为： 企业带来了持续竞争优势，例如 ATT、ABBElectric、Ameri． H．：企业基层需求分析优化效果对战略层优化效果产生 canAirline等 。事实上 ．包括海尔 、华 为在 内的国内企业也通 显著影响 ： 过运作优化逐步建立 了可持续性的竞争优势。 H 需求分析优化效果对产 品及技术创新优化效果产生 研究表明，企业经营中的确存在运作优化效果 向战略优 显著影响 ： 势转化的可能性 。但纵观相关文献 ，这一过程的演化路径 问 H。：需求分析优化效果对战略改进效果产生显著影响 ； 题至今 尚未得到科学的揭示l31。因此研究组织 内运作优化效 H 需求分析效果对模式优化效果产生显著影响； 果 向可持续竞争优势演化 的实现路径对于我国的经济建设 H。：需求分析优化效果对理念优化效果产生显著影响。 具有重要的现实意义 ，同时该成果可以为盈利组织在激烈 的 H ：企业基层工艺优化效果对战略层优化效果产生显著影响： 竞争环境中不断提高 自身竞争能力、持续改善经济效益与社 H _=r=艺优化效果对产品及技术创新优化效果产生显著影响 ： 会效益提供有效的理论和方法支持 。 H ：工艺优化效果对战略改进效果产生显著影响； 1．2 基层运作及高层战略优化衡量指标 的建立 H ：丁艺优化效果对模式优化效果产生显著影响； 运作优化是对企业经营进行根本性再思考和彻底性重 H ：工艺优化效果对理念优化效果产生显著影响。 构4[1，优化所关注的是整个流程 ，而不是各职能部门的单个任 H，：企业基层过程优化效果对战略层优化效果产生显著影响； 务。企业总体战略是企业为寻求持续竞争优势而做 }十{的关于 H 过程优化效果对产品及技术创新优化效果产生显著影响： 企业整体业务组合的谋略 ，以及获取和配置 资源 的筹划 ，进 H 过程优化效果对战略改进优化效果产生显著影响 ： 而获取可持续竞争优势 。 H 过程优化效果对模式优化效果产生显著影响； 为 了衡量基层运作和战略层优化的效果．基于盈利组织的