导游专业学生口头表达能力评价策略.pdfVIP

新校吲理论 Xil1XiaoYilaIlLiIun 高职教育 导游专业学生口头表达能力评价策略 宁 欢 (浙江商业技师学院，浙江 宁波 315012) 摘 要 ：口头表达能力是导游专业学生的核心技能，但因传统教 价策略必须是激励性为主的评价，评价的标准相对而言较浅 育观念影响，导游专业学生口头表达能力的培养存在许多不足，特别 显，在考核中注意最基本的评价因素是礼节礼貌和导游词，对 在评价策略上更显劣势。本文结合教学实践经验 ，将 口头表达能力的 于进步性和主动性的分数比例应该较高，目的是为了更好地刺 培养分为五个阶段，围绕五个阶段的不同任务 目标阐述了相对应的评 激学生积极主动地投入到口头表达能力的训练中。 价策略，以此推进学生 口头表达能力的提升。 2．2学生 自我的评价 关键词：导游口头表达能力；培养阶段 ；评价策略 第二阶段充分尊重学生的自主权 ，在评价过程中可采取学 生的自我评价策略，包括学生对个人的评价和学生问小组互 1导游专业学生 口头表达能力培养的误区 评。学生个体的自我评价采取阶段末学生 自我 口头和书面的形 1．1口头表达能力对导游专业学生的重要性 式进行总结，小组互评采取小组合作的形式进行。在阶段中期 职业院校导游专业学生的技能特征主要是通过 口头表达 可以组织学生进行小组的合作表演，表演包括口头表达的综合 能力来体现，导游 口头表达能力是指导游用口头语言来表达 自 方面，并且把互评的语言也计人考核分数，要求互评必须客观、 己对于所介绍对象的思想、情感 ，以达到与旅游者进行交流的 口头表达的具体要求也列入其中。 目的的一种能力。导游专业学生 口头表达能力是导游教学中学 2．3教师阶段性的自我评价 生专业技能培养的核心关键，导游 口头表达能力是导游人员应 在第三、四阶段教师需要将表现性评价作为课程和教学的 当具备的各项能力中的核心技能，是导游服务的灵魂。 一 部分 ，通过评价指导 日常教学，提高教学能力。所以在核心评 1．2导游教学中学生口头表达能力培养存在的问题 价策略中不可以缺少教师在五个阶段的自我评价，教师必须根 1．2．1课程设置上存在的问题。现在各个院校在导游教学 据学习的情况对影响学生核心口头表达能力与 自己教学有关 中对于专业证书的考核比较重视 ，而对导游专业学生 口头表达 的因素进行评价和反省。 能力的培养的重视度远远不够，导游专业课程 《导游基础文化 2．4社会认知度 的评价 知识》、导《游业务》、《旅游政策与法规》的教学侧重面也是重理 第五阶段的评价是社会认知度的评价，主要指社会用人单 论轻视 口头表达能力的技能培养。 位对于学生核心口头表达能力在实践中的评价，其中包括学生 1．2．2教师教学理念。传统的导游教育教育模式偏向于考 家长对于学生 口头表达能力的评价。学校的评价策略可以弥补 取证书的理论教学，在 口头表达的培养上也单纯注重内容的重 社会评价不足，可以从学生口头表达的自我学习能力、与人交 复和讲解，教师教学中只是简单进行知识的传递 ，而不重视学