高职院校管理学科教师如何进行案例分析.pdfVIP

新校阅理论 XinXiaoYuanl、iIJlln 高职教育 高职院校管理学科教师如何进行案例分析 李 恒 (广州科技贸易职业学院，广东 广州 510507) 摘 要：高职教育区别于普通本科教育的根本在于，高职教育更 学习的过程。在案例分析的学习中，学生可以深入地思考 ，找出 侧重于职业关键能力的培养 ，而普通本科高校更侧重于综合素质的培 自身思维中的盲点，相互启发、借鉴、学习和交流，不断充实、完 养。职业关键能力的培养是在教学的过程中实现的，但是受制于客观 善 自己，从而达到提高自身的交流能力、沟通能力以及提高分 条件，相当一部分高职院校实现 “校企合作，工学结合”还要有相当长 析问题、解决问题和决策能力的目的。 的一段路要走。高职教育面对的一个现实是，实践教育不得不在传统 教师对学生的分享要做概括和点评。概括和点评是一件拔 的课堂上去实现，而案例分析这一教学方法恰好可以满足这一要求， 高课程高度的工作，点评到位，精准，则学生的学习收获就大； 可以提高学生们解决企业现实问题的能力，进而培养学生的职业关键 点评不到位 ，不出彩，或者很平淡 ，学生的学习收获就不会太 能力。 大，也就失去了案例教学对于实践学习的重要意义。 关键词：高职院校；职业关键能力；案例分析 下面以实例来探讨案例分析教学法在教学中应该如何使 用 。 众所周知，案例教学在中外大学教学中占有相当重要的地 实例 A经理的焦虑 。应用于 《市场营销管理》课 位。我国高职类院校在 “以能力为中心”的培训模式下，对案例 A经理是福临门家具公司的市场经理，该公司是一家中等 教学的重视程度也越来越高，这是因为案例教学是寓教与学于 规模的家具公司，已有6年历史。在过往 3年时间里 ，该公司销 一 体的最佳形式 ，可以迅速提高学生解决问题的能力 ，而解决 售额平均每年递增 30％，但2010年上半年该公司销售额却 比 问题的能力是职业关键能力中最重要的方面之一。 上年同期下降50％。公司董事会后，总经理 B找A经理谈话， 通过案例教学，学生可以通过把 自己模拟为企业中的相关 要求市场部开会 ，并在一周内拿出解决问题的营销方案。 管理者来处理企业在经营管理中所遇到的一些具体问题。教师 A经理明白下半年的工作重点是扭转销售颓势。但问题出 要在这一过程中引导学生练习如何识别问题 、界定问题和分析 在哪儿了呢?他该如何行动呢?A经理因此而焦虑万分。 问题，制定解决问题的方案，然后做出决策。 过去，福临门公司的家具全部都是通过经销商销售出去 教学中，案例分析可以分为以下的步骤 ： 的。公司所有产品均为家庭使用，产品价格不高，但公司并未针 1．案例个人分析和准备阶段 对不同家庭而设计不同产品，也没有特别的促销方法。今年，经 通常一个大的案例需要学生课前准备 ，除阅读案例外还需 销商的普遍反映是家庭对家具的消费}}I现了比较大的变化，消 要查找一些资料，这阶段要求学生花费大量时间来准备，准备 费者对家具的偏好趋于分化，并估计明年有进一步分化的态 的充分与否直接关系到学习的效果。 势，另一方面消费者的一些偏好又有向不同点集中的趋势。 2．随意组合的非正式小组