工作幸福感的影响因素及作用机理实证研究.pdfVIP

第29卷第5期 吉林 工商学 院学报 VO1．29．No．5 2013年 10月 JOURNALOFJILINBUSD ESSANDTECHNOLOGYCOLLEGE Aug．2013 工作幸福感的影响因素及作用机理实证研究 王晓莉 (广州大学华软软件学院，广东 广州 510990) [摘要]大量研究显示，员工的工作幸福感与个体、组织的绩效呈明显的正相关。具体通过对438个有效样本研究发 现。工作满意度、工作生活平衡、尊重信任的组织气氛与工作幸福感存在显著的正相关关系，主管支持对工作满意度与 工作幸福感具有正向调节作用，在高主管支持的情境下，员工更容易因为工作满意而产生幸福感。 [关键词]工作幸福感；工作满意度 ；组织气氛；主管支持；工作生活平衡 [中图分类号】F240 [文献标识码】A [文章编号】1674．3288(2013)05-0051-04 [收稿 日期】2013-09-03 [基金项目】教育部人文社科青年基金资助项目(11YJC840005) [作者简介】王晓莉(1974．)，女，湖南衡阳人，广州大学华软软件学院讲师，研究方向：人力资源管理、组织行为学。 二战后，以生活质量和心理健康为基础的现代幸福感研究得到了发展并取得了丰硕的成果。随着研究 的深入，幸福感的研究开始向管理学、人力资源管理等应用领域发展。关注工作幸福成为欧洲各国员工职业 安全与健康管理的中心，工作幸福已成为人力资源开发的新领域。大量的研究显示：员工的工作幸福感与个 体、组织的绩效呈明显的正相关。Wright和Cropanzano(2000)发现，由管理者评估的员工绩效与主观幸福感 显著相关(r分别为O．32和0．34)，而与工作满意度无关(r分别为一0．08和0．08)。Lyubomirsky等(2005)对 工作幸福感和工作绩效相关研究进行了总结，并保守估计之间的相关系数为0．27omStaw等人(1994)在一项 以200个工人为被试的研究中发现：幸福的人们比对照组那些不幸福的人们取得了更好的评价和薪酬。伫在 我国，工作幸福感的研究尚属起步阶段 ，且多为西方研究，而充分考虑社会环境、文化差异基于中国情境的实 证研究较少。因此，本文以中国情境为研究背景，探讨影响员工工作幸福感的影响因素及其作用机制，以求 为组织管理者提升员工工作幸福感的管理实践提供借鉴。 一 、 理论基础与研究假设 1．工作幸福感的定义 幸福虽然是古老而恒新的研究课题，但关于幸福的定义并未统一。主观幸福感的研究者认为幸福是个 体对其生活质量的整体评估，它取决于评价者本人的主观评价而非外部的客观标准。Diener(1984)提出 主“ 观幸福感专指评价者根据 自定的标准对其生活质量的整体性评估”。 工作幸福感是主观幸福感在工作领域 研究的延伸，是个体对工作领域积极的心理体验。与工作满意度、工作生活质量、心理健康等相关概念比较， 工作幸福感或工作幸福的概念更为宽泛，其关注的内容不仅仅是减少工作场所中的消极影响因素，更重要的 是倡导工作场所中的积极因素。2010年2月在芬兰的赫尔辛基举行的主题为 ~T‘owardBetterWorkandWell— Being”会议中对工作幸福感概念有两种典型、具有代表性的描述，分别是：(1)工作幸福感是工作者对安全、健 康的工作环境，良好的领导关系，胜任岗位的专业能力，与时俱进的工作组织与管理、工作群体对个体的支持、 工作的意义与价值的体验。(2)工作幸福意味着工作本身富有意义且在安全、健康促进及支持性的工作环境 及社区等方面不存在任何障碍。D 2．工作与工作幸福感 大量的研究显示 ：工作本身能给人们带来幸福。2011年英国首次 幸“福指数”官方调查显示，对英国民众 来说，幸福最重要的就是有一份工作，至于工资高低则不重要。英国社会政策分析家瓦尔表示：女‘‘口果没有工 · 51 · 作，人们的生活就会分崩离析。如果一个人失业，其出现抑郁的可能性就更大；失业与家庭破碎、身体状况不 佳之间也有密切的联系。”从业状态和幸福相关 ，有职业的人比未就业的人更幸福，而且从事专业工作的人 比那些从事非技术工作的人更幸福(A