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网络条件下高职图书馆信息服务角色转变研究 　　摘 要：网络条件下，信息服务的质量逐渐成为图书馆的核心竞争力。文章分析了网络条件下图书馆信息服务的特点和图书馆面临的挑战，提出了图书馆信息服务的发展对策。 　　关键词：图书馆；信息服务；网络技术；高职 　　中图分类号：G251.6 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）23-0020-01 　　信息化时代，人们对信息的需求逐渐增多，而且呈现多样化的趋势，不仅有科研、商业等领域的需求，还有自我提升、教育和娱乐等需求，这种需求变化对于以传统的纸质媒介服务的图书馆带来了巨大的挑战，如何适应网络条件下人们日益增加的多样化的信息需求，成为摆在面前的重要课题。图书馆是信息资源的聚集地，只有转变观念，拓宽渠道，提高信息服务能力，才能实现可持续发展。 　　一、网络条件下图书馆信息服务的特点 　　第一，服务手段越来越先进。由于数字化技术的运用，计算机代替了手工服务，服务效率有了很大的提高，由于信息资源的整合形成庞大的信息网络，通过虚拟服务进行信息查询和信息存取更加便捷。第二，服务对象日益扩大。传统条件下图书馆的服务对象针对特定的用户或特定人群，在网络环境下服务对象由相对封闭向开放性转变，信息资源量增大，同时交流也更加方便，打破了原有的时间和空间限制，社会公众可以很方便地利用网络进行信息或文献资料查询。第三，用户服务的