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暇流平0
基于员工职业生涯管理的战略人力资源
培训与开发探讨
张榕芬
摘要:本文通过分析员工职业生涯规划在现代企业人力资源培训与开发中的特征与战略意义,对如何做好员工职业生涯管理
提出了建议。
关键词:战略人力资源职业生涯管理人力资源培训与开发
现代企业人力资源管理理论研究和
实践经验认为,战略人力资源管理是指
为企业能够实现目标所进行和所采取的
一系列有计划、具有战略性意义的人力
资源部署和管理行为。战略人力资源是
指在企业的人力资源系统中,具有某些
或某种特别知识(能力和技能),或者拥有
某些核心知识或关键知识,处于企业经
营管理系统的重要或关键岗位上的那些
人力资源:相对于一般性人力资源而言,
这些被称为战略性的人力资源具有某种
程度的专用性和不可替代性。
2002年,密歇根大学对全球人力资
源能力进行调查与研究的结果显示,高
绩效企业最明显的特征体现在:人力资
源战略和企业战略紧密有效地结合在一
起;财务表现至少10%归结于人力资源
的竞争和实施,人力资源对企业战略的
整体影响力高达43%——几乎是其他任
何因素影响力的2倍。翰威特在2007年
4月份公布的调查报告数据显示,有
85%的调查对象认为,员工对职业发展
不满是员工离开企业的最大的诱引。这
一数据说明,驱动中国员工敬业度的首
要因素,已经不是薪酬而是职业的发展
机会。对于现代企业而言,竞争优势是企
业战略得以实现的保证,企业的竞争优
势首先来源于人力资源是优势。而上述
两项调查结果无疑表明,人力资源已经
成为现代企业的第一资源,人力资源尤
其是战略人力资源已经开始把自身的职
业生涯发展与企业战略发展联系起来,
人力资源管理已成为现代企业战略实施
中的核心问题。为此,实施战略性人力资
源管理,积极发挥人力资源及其管理的
战略性作用,是协助企业获得持续竞争
优势的必要途径。
战略性人力资源管理系统具有四大
核心职能:基于战略的人力资源的获取
与配置系统、基于职业生涯规划的培训
开发体系、富于激励力的薪酬体系和科
学的绩效管理体系。企业通过这四大职
能模块的有机运行,来实现企业的选人、
用人、留人和育人四大功能。其中,战略
性人力资源开发的核心任务是对公司现
144压时代金融
有人力资源进行系统的开发和培养,从
素质和质量上保证满足公司战略的需
要。根据公司战略需要组织相应培训,并
通过制定领导者继任计划和员工职业发
展规划来保证员工和公司保持同步成长。
与传统的人事管理相比,战略人力
资源将人作为一种重要资源加以开发、
利用和管理,重点是开发人的潜能、激发
人的活力,使员工能积极、主动、创造性
地开展工作:同时,它强调对员工的整体
性开发,不仅安排工作,还要根据组织目
标和个人状况,为其做好职业生涯设计,
不断培训,不断进行横向及纵向的岗位
或职位调整,充分发挥个人才能,量才使
用,人尽其才;在管理方式上,战略人力
资源管理采取人性化管理,考虑人的情
感、自尊与价值,多激励少处罚,多表扬
少批评,多授权少命令,发挥每个人的特
长,体现每个人的价值,真正实现以人为
本的管理理念。因此,基于员工职业生涯
规划的现代人力资源的培训和开发对于
企业的实际意义不再局限于对员工技能
和能力的培养,更是深化组织发展、推行
企业管理行为和文化实践、提升企业核
心竞争力的重要内容。而战略人力资源
对企业核心能力和竞争优势的支撑,从
根本上来讲取决于员工为客户创造价值
的核心专长与技能。而企业以战略与核
心能力为导向的培训开发体系,将对培
养和提升员工的核心专长与技能提供重
要的支持。
战略人力资源以员工职业生涯规划
为培训与开发的核心,要达到这一要求,
企业必须做好以下几个方面的工作:
一、成立生涯管理领导机构。做好各
级培训工作
职业生涯管理是美国近十几年来从
人力资源管理理论与实践中发展起来的
新学科。所谓生涯,根据美国组织行为专
家道格拉斯·霍尔的观念,是指一个人一
生工作经历中所包括的一系列活动和行
为。职业生涯管理,是指企业帮助员工制
定其生涯计划和帮助其生涯发展的一系
列活动。职业生涯管理是企业为实现每
位员工自主开发精神资源的有效管理方
式,它能有效抑制企业与员工个体在目
标整合上的偏差,并避免由此造成的员
工工作的主动性、积极性等因素的丧失。
全球500强中的大部分企业无不在
员工职业管理方面独树一帜。美国微软
公司人力资源部制定有“职业阶梯”文
件,其中详细列出了不同职务须具备的
能力和经验。日本丰田公司实行“事业在
于人”的经营理念,形成了独特的“丰田
式”职业管理模式。
员工职业生涯管理是一个系统工
程,它不仅涉及员工本人,更涉及员工在
单位的人力资源管理部门和企业领导
层,所以,员工职业生涯管理不是一个部
门就能包揽完成的管理工作,为此,企业
对员工进行职
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