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- 2017-05-06 发布于河北
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正 大 光 明 公 正 無 私 绩效管理实务 学习目的 课程大纲 一、主管人员对绩效管理应有的认知 1.绩效管理的意义 ?绩效 ? 单纯从语言学角度来看,绩效包含有成绩和效益的意思。 定义:绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况,投入指的是人力、物力、时间等物质资源,产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。 ?绩效考核 绩效考核是指依据某些特定指标对绩效所进行的评价。这些指标涵盖利润、市场、客户、业务、服务、人力资源、成长、管理及社会责任等企业经营的一切条件。 ?绩效管理 ? 绩效管理的目的不在于考核部属,而是通过一种系统的方式来取得、记录与分析员工在过去一段时间中工作上的表现,以及工作进度状况,然后通过「评估」与「反馈」来改进部属的工作表现,并进而发掘部属未来发展的潜力,以协助部属开拓更宽广的职业生涯发展空间,也以此让企业获得更好的发展。 绩效考核与绩效管理 绩效考核不等于绩效管理; 绩效考核只是绩效管理的一部分; 只做考核而忽略其他环节—失败! 关键词: 绩效考核不等于绩效管理! 绩效管理是什么 绩效管理是一个持续的交流过程; 该过程由员工和主管达成协议来保证完成; 协议中对下面有关问题有明确的要求和规定: 1、期望员工完成的实质性的工作职责; 2、员工的工作对公司实现目标的影响; 3、以明确条款说明“工作完
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