网络群体极化倾向的引导规避.docVIP

网络群体极化倾向的引导规避 　　当前，一个不容忽视的现象是，网络正成为极端主义的温床，志同道合的人可通过群体极化圈内同质化舆论的高效虚拟串联，加深观点的分裂或融合，在非理性情绪的推动下，甚至成为危险的现实群体行为导火索、成为潜在的政治异见的引爆器，危及社会和谐稳定。 　　 　　网络群体极化倾向的产生原因 　　 　　一是网站同质类聚。网站通过信息的同类搜集和网址链接，在提供方便的同时导致了信息“窄化”，带有较强政治色彩的网站链接的大部分都是与其看法一致的网站，这种“协同过滤”使得网络上不同意见不期而遇、狭路相逢的几率急剧下降，而这种缺乏竞争观点的信息揭露，将无可避免地导致群体极化。 　　二是网民匿名效应。网络表达的匿名性缺乏必要的监督与控制，脱离了现实责任束缚的网民，舆论表达更赤裸、更恣意，并走向“群体极化”。在网络的自我情绪“倾诉”与同类声音的“聆听”过程中，这种自我肯定会很快复制，以致事实淹没于口水之中，情绪型舆论不断扩张。 　　三是网贴“二八定律”。现实生活中的社会等级和权力结构对线上公共讨论的影响不可忽视。在意见领袖权威压力下，即使有不同观点的网民也逐渐改变自己原有的观点，努力与意见领袖保持一致。更可怕的是，一些意见领袖带领一大帮带有“网络黑社会”性质的网络推手、网络打手对网络事件推波助澜、围攻诋毁，控制、胁迫网络事件走向。 　　四是沉默螺旋理论。如果发现自己的观点属于多数或者处于优势时，他们便倾向于积极表明自己的观点；当发现自己的观点属于少数或者处于劣势时，大多数人会倾向于沉默或附和，于是就会出现一方声音越来越大，另一方越来越沉默下去的螺旋式过程。人性的特质注定难以避免席卷进沉默螺旋而产生群体极化。 　　 　　网络群体极化倾向的引导 　　 　　一是网站链接多元观点。“群体极龚伟：重庆市互联网新闻研究中心化”对于积极的时政观点来说，是有好处的；但是对于消极的时政观点来说，则会威胁国家安全和社会稳定。基于网站同质化过高，政府可要求网站进行多元化链接，传播多样化的信息，避免舆论的整齐划一。通过网站的多元化链接，使得网民在得到群体内部认同的同时也能看到不同意见，进而多角度思考问题，避免网络信息传播的信息窄化。 　　二是跟帖呈现多方意见。特别是具有说服力的意见，无疑是应对网络舆论出现的群体极化现象的重要策略。在引导跟帖中，特别注重中性观点和正面观点的放大与扩散，避免出现“叫好声一片”的伪舆论环境，这样的话语环境极易成为网民怀疑、指责、诟病的对象。 　　三是评论注重多向牵引。网络评论作为一种意见、观点的相对完整、系统的呈现方式，对舆论引导作用显著。一种较为可行、有效地方法是，在主题新闻刊发的地方，附带一条正面积极地网络评论，帮助网民在阅读新闻传播事实的同时，接受评论的观点导向。在评价一个事件、事物的时候，力图从多个角度、多个方向、多个时间段去评述，避免单一的、廉价的、劣质的“呐喊叫好”。让网民能够适度浸润其中，引领他们全面分析、深入思考，从而避免非理性“群体极化”倾向影响。 　　四是宣传强调多变手段。各领域的专家、学者应主动走进网络在线回答网民提问，并对问题进行深入剖析，现场进行解释疑惑，与网民相互进行交流引导网民更全面的、更理性的考虑问题。其次，还应加强对某一讨论问题中群体意见领袖的理性引导，通过对意见领袖的引导使之了解事实真相，通过二次传播进而影响广大网民。另外对于极度偏执的非理性网民，应通过设置专职人员对其偏激言论进行反驳。 3