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国理整制酣睡部脑
保险行业加强内部控制建设研究
袁小娟
(正德人寿保险股份有限公司连云港中心支公司 江苏·连云港)
摘 要:保险行业对于转移整个经济运作中的财务风险有着重要的作用,也因此保险行业具有高
风险、低稳定性的特点,使得该行业加强内部控制制度的建设显得尤为重要。文章将结合保险行业的
特点,分析保险行业内部控制建设中存在的阻碍,并提出相应的对策。
关键词:保险行业;内部控制建设;阻碍;对策
-、音l 言 对于风险评估能力较弱,即虽然识别出了风险,但是不能
保险行业作为经营风险的特殊行业,自 1996 年我国 做出准确的评估,也因此不能针对性的予以预防和应对,
实行寿险分业经营以来,业务得到了高速发展。尤其是 尤其是在本身就没有一系列预备应对方案的情况下。
在 2003 年后我国对于保险经营的限制予以放开,新保 (3)信息系统建设有待完善。保险行业属于知识密
险公司在全国范围内纷纷成立,行业发展突飞猛进。据 集型行业,同样属于信息密集行行业,保险公司的信息
相关数据显示,仅从中外资财产保险公司的发展来看, 系统往往涵盖着经营、财务、合规报告等各个方面的内
2012 年的保费收入总计为 5530 亿元。行业的发展必 容,在其内部控制的建设中更是对信息系统的建设提出
定会带来一系列问题和矛盾的出现,激烈的市场竞争和 了较高的要求。有效的信息沟通不仅能够使管理层更
行业内部的竞争使得部分保险公司出现了挺而走险,违 加便捷的得到公允的信息,对内部控制形成有效的监
督,而且可以使公司内部所有员工能够切身的理解自己
规经营的现象。在2010 年的行业检查中,作为行业中口
在整个内部控制体系中所处的位置,清楚的了解到自己
碑较好的中国人寿、中国人保被审计署查出了 30 亿元左
工作的重要性以及应当如何与其他员工进行工作上的
右的违规经营业务。因此, 保险公司内部控制基本准
协同。一方面,保险公司的信息系统在信息的收集与衔
则》于 2011 年 1 月 1 日起正式执行。然而在内部控制制
接上存在着不连贯、有用性较低的问题,不能及时将有
度的具体建设中,还存在着诸如内部环境较差、内部控制
效信息在信息链条上予以传递。另一方面,信息的保密
活动执行力低下等一系列的问题亟待我们思考与解决。
性工作欠缺规范性。保险公司信息的保密性较高,敏感
二、保险行业内部控制建设之阻碍
( 1 )内部控制环境建设不能满足保险行业的发展。 性信息较多,信息的泄露对市场经济运行有着较大的影
响。部分保险公司的信息运作不规范,对信息的归档错
coso报告强调了内部控制环境在内部控制中发挥的
误、信息查阅权的随意使用等造成信息泄露。
基础性作用,把内部控制环境比作房子的地基并不
三、保险行业加强内部控制建设对策
为过。由于保险行业内部控制制度的建设还处于起步
(1)加强内部控制环境的建设。首先,内部控制环境
阶段,因此部分保险公司在控制环境的建设上还存在
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