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人力资源管理师-培训与开发1

第三章 培训与开发 宝洁案例:招聘看素质,培训造人才 宝洁公司的培训体系在业内很有名气。在美国总部,宝洁建立了培训学 院。在中国,也有专门的培训学院。公司通过为每一个雇员提供独具特色培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。 自1989年开始,宝洁坚持绝大多数需求岗位由毕业生补充的策略,于是每年在一些著名的大学校园里,许多人几乎是在没有太多考虑的情况下选择报考宝洁的。 一般来讲,许多企业在招聘人才时,总希望有一定的工作经验,但宝洁公司认为,招聘最主要的是看员工的素质。宝洁对员工素质的要求依次是:领导能力、诚实正直、能力发展、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能,至于为什么将专业技能放在最后一位,宝洁公司认为认为,只要员工具备了一定的素质,其他的专业技能公司会通过一系列的培训帮助员工实现。 在宝洁,公司的培训具有全员、全程、全方位和针对性的特点。 从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。就员工个人而言,从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程,这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。 宝洁培训的项目是多方面,全方位的,也就是说,公司不仅有素质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等等。所有的培训项目,都会针对性每

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