论高校辅导员的服务观.pdfVIP

第4期(总3O期) 河北能源职业技术学院学报 No．4(SumNo．3O) 20o8年12月 Jouma10fHebeiEneT 1nstitllte0fV0cationand hn0log)r Dec．2oo8 论高校辅导员的服务观 陈淑娇 (宁波工程学院外国语学院，浙江 宁波 3152l1) 摘 要：面对当前全国高校构建和谐校园的新形势下，重新定位辅导员的工作性质，提高服务意识，增 强队伍素质，树立正确的服务观显得尤为重要。辅导员应该因材施教、与时俱进，使服务 内容符合大学 生的发展需求，采取社会化多样化的服务手段，并且树立奉献、平等、责任和 自我提高的服务理念。 关键词：辅导员；服务观；服务内容；服务手段；服务理念 中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：167l一3974(2o08)04—0025一O2 1heSerViceOuⅡookOfI【OⅡegeCo1InseIOI1s CHENShu—jia0 (F0rei agesSch ，NingboUnivers 0fTecllllol0 ，Ningbo，zheji8ng，315211) Ab ract：Undertllenew sit on0fc0nstructillgharmoIliouscaI】1pusiIlc0ueges，itisveryiIIIportantt0re— defmetllen8ture0fcounsel0rswork，eI1llaIlcetllesenriceawareness，improvetlleirqua】jt)r，aIldbuildupa correct0ud00k0n ser ce．Coun8el0r8sh0uldteach studentsiIlaccordancewinlindividualdi丑e．rence8， ke印 pace tll血e Ⅱles，maketllec0ntent0fseI、，icemeettllerequiremen乜 0fstud舢 乜【 devel叩ment，a- d0ptsocializedand ousmetllods0fsenrice，aIldbuilduptlleserviceconcept0fde、r00n，equali哆，re— sp0nsibili哆aIldself—iInprovemen￡． Key rords：counselor；ser、，ice0u廿o0k；servicec0ntem ；鲫 icemenlod；servicec0ncept 一 、 引言 二、服务内容 高校思想政治辅导员作为思想教育教导工作的直 以人为本落实到辅导员工作中就是以学生为 接从事者，是学校学生工作的组织者、领导者和协调 本，服务学生。“把学生作为学校教育的权益主体， 者，是思想政治教育的骨干力量，肩负着引导学生成长 为学生全面发展提供高质量的教育和高水平的服 成材的重要职责。随着我国高等院校扩招以来，学生 务；把学生作为学校教育的发展主体，促进学生综合 人数不断增加，学生的发展需求 日益多样化，这给高校 素质的提高和整体能力的增强”。辅导员的工作就 辅导员工作带来了新的难度和挑战，传统的以显性思 是要为党和国家培养合格人才服务，为实现学校办 想政治教育和刚性管理为主的工作模式已不适应社会 学目标服务，为学生的全面发展服务，为学生的成长 的发展、教育的发展和学生主体性的发展。 和成才服务。这种服务应该是积极的、主动的、综合 在西方，“学生服务”是二战后一直影响以美国 型