业主拖欠物业费屡遭败诉之反思.pdfVIP

近几年来，在一些地方新闻媒体 管理条例》的法规向法院起诉，追讨 随着国务院Ⅸ物业管理条例》的 或网上不断传出业主拖欠物业费屡遭 业主应缴的物业服务费，依法维护企 颁布实施，标志着我国物业管理行业 败诉的新闻报道。而且该类案件重复 业的合法权益。 进入了新的依法管理的轨道。广大业 上演，还有上升趋势。我国是一个发 2、 业主缺乏主张权利的举证意 主及物管企业无不庆幸今后的维权有 展中国家，老百姓在经济尚不宽裕的 识，失去了胜诉的机会。 了一把尚方宝剑。特别是受益的业主， 情况下，用一生的积蓄去购买一套住 我们从业主投诉或企业状告业主 自然更增强了维权意识。 房，实属不易。既然房都买了，为何 违约拖欠物业管理费的官司来看，多 当遇到涉及受法律保护的合同纠 要拖欠每月为数不多的物业费?最后 数是企业违约后未能及时处理问题， 纷问题时，不能采取拒交物业管理费 还被物业管理公司告上法庭以败诉而 最后引发业主拖欠物业管理费的情况。 的方式来保护自己的权益，而应当拿 告终。除行业人士经常提到的引发纠 纷的四大主要原因：一是业主将自己 与开发商的关系转嫁到物业管理公 司；二是业主将自己同其他业主或行 政主管部门的关系混同于物业管理公 司的关系；三是业主的要求超出了物 业管理公司服务的责任范围；四是业 主将自己同物业管理公司的其他法律 关系混同于物业管理关系之外，笔者 认为有以下几个方面值得反思。 反思一：业主拖欠物业费败诉原 n■ 因? 1、缺乏理性维权意识。 最近，在深圳开展的一次业主满 意度调查中显示，45．7％的业主有过 因物业管理问题向有关部门投诉的经 历。在2002年中国社会调查事务所 虽然，业主始终都是因为自己的权益 起法律的武器依法维护，这才是我们 (SSIC)用计算机辅助电话对市场调 查的资料中显示，当遇到物业纠纷时， 受到损害，问题在于业主缺乏维权举 应当选择或提倡的解决问题的正确方 有20．2％的消费者采取拒交物业管理 证意识，自己又选择一个错误的维权 法。 费的方式来寻求解决问题。 方法，由原告变成被告，最终因违约 2、不应当忽视业主败诉的前因后 根据《中华人民共和国合同法》和 而败诉。如果我们的业主学会运用法 果问题。 国务院颁布的Ⅸ物业管理条例》，业主 律的武器来维护自己的合法权益、增 我们在倒推业主整个行为的过程 拖欠物业管理费已构成违约行为。我 强维权的举证意识，那么情况就会发 中，不难发现，业主拒交物业服务费 国《合同法》第六十条规定：当事人 生根本性的转变。比如，在你生活的 的原因，绝大多数是因为物业管理企 应当按照约定全面履行自己的义务。 社区中，物业管理企业未按物业服务 业的服务或开发商的房屋质量出现问 《物业管理条例》规定，业主应当根据 合同标准服务时，就可以按国家的经 题，造成业主的权益受损而遭投诉，而 物业服务合同的约定交纳物业服务费 济合同法来依法起诉企业，那么其结 当业主的投诉得不到合理的解决与沟 用。因此，作为合同一方的业主必须 果就完全不同。 通，同时又找不到其它解决问题的途 依法按照合同的约定去履行自己的义 反思二：业主败诉让我们看到了 径时，部分业主自然就会做出拒交物 务，按时交纳物业服务费。如果业主