一种用于连锁零售业区域竞争的quot;三原色方法quot;研究.pdfVIP

商业研究 一神用于连锁零售业区域竞争的“三原色方法”研究 簟邢 俊 南阳理工学院 高 敏 郑少I1轻工业学院甘海东 南阳理工学院 [摘要】连锁零售业所实施的区域竞争战略是以其向消费者提供的三大功能(基本商品和服务功能，便捷、高价值的 功能，休闲的功能)为前提的。本文以此为基础，提出一种用于连锁零售业区域竞争的“三原色方法”并进行了系统分析， 该方法不仅可以找出己方区域竞争战略的偏颇，还能够及时有效地辫明竞争对手的真实意图，预知其对己方将要造成的威 胁和伤害，并在战略上做出有效回应。 【关键词】连锁零售业 区域竞争三原色方法 连锁零售业之所以被消费者认可，并 同的内外部条件的变化而变化，这些变化 (2)黄色竞争圈 作为迄今为止最具竞争力的商业运营模式 致使消费者在一定时段7(小时，天，周)内 由黄色功能而产生的连锁零售业的竞 之一，是因为它为消费者更全面、更贴切、 的消费需求以复合型消费需求．多重型消 争圈。黄色竞争圈是连锁零售业综合实力 更迅速地提供了以下三种功能：即商品功 费需求．单一型消费需求、休闲型消费需求 的体现，其主要顾客为拥有复合型消费需 能(以下简称红色功能)；便捷．高价值功 以及这四种主要消费需求的杂合体交替出 求和多重型消费需求的消费者。 能(以下简称黄色功能)：休闲功能(以下现或杂合出现。红色功能的提出是针对那 (3)蓝色竞争圈 简称蓝色功能)，并把将三者放置一体对 些单一型消费需求的消费者，这类消费者 由蓝色功能而产生的连锁零售业的商 连锁零售业区域竞争战略进行系统分析的 往往会选择离他产生消费需求的地点近的 圈．主要顾客为拥有休闲型消费需求顾 方法称为“三原色方法”。该方法不仅可以 商业场所购物．对其他因素反映冷淡。 客。具备该竞争圈的连锁零售业态能利用 找出己方区域竞争战略的偏颇．针对己方 (2)黄色功能 其自身辐射范围广的特点，起着对区域内 的实际情况做出调整和补充．还能够及时 向消费者提供便捷，高价值的功能。 竞争对手进行战略压制的作用。 有效地辨明竞争对手的真实意图．预知其 相比之下，连锁零售业为消费者减少的消 4”三原色方法”的基本架构 对己方将要造成的威胁和伤害，并在战略 费时间和消费时间成本是很大的．由此可 利用”三原色方法”将连锁零售业的 上做出有效回应。 以证明黄色功能中消费时间．消费时间成 商圈具体的、明确的、动态地界定为由第 一．“三原色方法”的理论基础和功能 本以及相对消费时间成本的提出是可行 一层具备红色功能的红色竞争圈，第二层 结构 的。此外，随着社会商业化程度的加深．连 具备黄色功能的黄色竞争圈和第三层具备 1．“三原色方法”的理论基础 锁零售业有必要延伸其原有业态。 蓝色功能的蓝色竞争圈累积组成的综合竞 连锁零售业者可以通过齐全的商品门 (3)蓝色功能 争体．如图1所示。 类带来的一站式购物便利．周到的服务和 向消费者提供休闲的功能。蓝色功能 旨在减少消费者消费环节的外延服务业 形成的几个主要因素：①因购物便利所带 务．降低或完全吸收由于消费时间、消费 来的愉快感：②在轻松的购物环境和优质 时间成本，相对消费时间成本大幅增加所 服务下浏览，触摸、试用各种门类的商品 给消费者带来的不便和价值损失。而这也 所达到休闲目的；③出于经济．气氛、季 意味着连锁零售业所提供的商品相对消费 节等因素选择到超市休闲。 者来说，其综合价值已大大超过了商品本 3．基于“三原色方法”的竞争圈种类 身的价值。 不同的经营业态在其经营区域的竞争 连锁零售业产生的根源即”三原色方 力是由三个位于不同层次的红色竞争圈． 法”的理论基