基于调查数据的企业信息化建设测度体系经验分析.pdfVIP

2008年第 lO卷第 1期 巢湖学院学报 No．1．．Vo1．10．2008 总第88期 Journal of Chaohu College General Serial No．88 基于调查数据的企业信息化建设测度体系经验分析 张同健 (淮海工学院经济管理系，江苏 连云港 222005) 摘 要：信息化建设测评是企业有效地进行信息化管理的前提，而信息化测评体系设计的成 败在很大程度上取决于能否合理地综合选择信息化成熟度模型的研究成果。利用探索性因 子分析和验证性因子分析。可以对基于理论框架所建立的测评模型进行实证检验，验证其有 效性与实用性。同时可以根据验证结果对我国企业信息化建设的现状及存在的问题进行合 理的判断。 关键词：企业信息化；IT战略；系统软件；预测试；结构方程 中图分类号：F270．7 文献标识码：A 文章编号：1672—2868(2008)01—0033—09 1企业信息化建设测度体系设计的理论分析 业环境，选择一种合适的信息化成熟度模型来完 1．1企业信息化测度理论与模型 成测评工作。企业信息化成熟度模型一般研究企 信息化测度的研究，始于1965年马克卢普对 业信息化从不成熟走向成熟过程中的演变规律。 美国信息经济的测评。目前对于企业信息化的测 目前国内外常用的模型有诺兰模型(1974)、西诺 评存在两种方法：“产出法”和 “水平法”。“产出 特模型(1988)、密切模型(1990S)、信息技术扩散 法”。也称之为“经济效益法”。认为企业信息化测 模型(1990S)、斯凯恩模型(1990S)、软件能力成 评不仅要测度信息化建设所达到的水平。而且主 熟度模型(SW—CMM)(1986)、COBIT框架下的IT 要测评企业信息化所提升的经济效益。“水平法” 过程成熟度模型(2000)、技术一信息卓越度模型 认为企业信息化测评仅测度企业信息化建设所达 (2000)、业务一IT联盟成熟度模型(2000)、基于价 到的水平。“产出法”适合于信息技术高度发达、国 值链的四阶段模型(1990)。诺兰模型研究的视角 民素质普遍较高、市场发育相当成熟的国情环境， 是信息技术。主要强调企业中信息技术应用的规 因此在西方发达国家被普遍采用。而我国目前整 模以及企业在IT应用上的资金投入情况：西诺 体信息技术不高、企业员工素质普遍较低、信息管 特模型的研究视角是信息资源，主要强调信息资 理观念落后、市场经济体制改革有待深化。因此。 源管理在信息系统中的有效配置和CIO的作用： 在企业信息化测度方法的选择上不适合直接套用 米切模型的主要研究视角是信息技术与信息资 “产出法”。而采用“水平法”较为科学，或者在“水 源的整合。主要强调信息系统集成与数据管理的 平法”基础上对“产出法”的限度使用。 不可分割性，并强调网络集成：汉纳模型的主要 在具体的企业信息化建设测度手段上。通常 研究视角是纵向管理链。强调通过信息化实现企 依托现有的信息化测度研究成果，根据具体的企 业整体素质和核心竞争力的提高；斯凯恩模型的 收稿日期：2007—0905 基金项目：国家自然科学基金项目(项目编号 作者简介：张同健(1968一)，男，江苏连云港人。淮海工学院副教授，管理学博士，研究方向：银行管理与企业信息化。 33 主要研究视角是信息技术，强调企业对信息技术