工作群体的组织支持感与群体离职群体心理安全感与群体凝聚力的中介作用.PDFVIP

组织行为与人力资源管理 工作群体的组织支持感与群体离职： 群体心理安全感与群体凝聚力的中介作用 ， ， 倪昌红 1 叶仁荪 1 2 黄顺春 1 夏 军 2 3 （1.江西理 工 大学经济管理学院 ，赣州 341000 ； 2. 西 南交通 大学经济管理学院 ，成都 610031 ； 3.安徽建 筑工业 学院法政学院 ，合肥 230601 ） 通过对企业组织 中工作群体 感 受到 的组织支持 与群体 离职意愿 关 系进行 的研究 ，认 为工 摘要： 作群体 感 受到 的组织支持会 增 强工作群体的整体心理安全感 ，继而降低工作群体的 离职意愿 ， 群体组织支持 感也可 以直接降低群体的 离职意愿 ，即群体心理安全感在群体组织支持 感与群体 离职意愿 间起部 分中介作 用。 而且 ，群体组织支持 感也增 强 了群体凝聚 力 ，进 而降低群体 离职 意愿 ，但群体凝聚 力在群体组织支持 感与群体 离职意愿 间的中介作 用没有得到证 实。研究还表 明 ，群体心理安全感的提 高有助 于提 高群体凝聚 力 。尽 管个体 离职意愿是个体 离职行 为的前 导 变量 ，本研究将这一理论移植到群体 离职层 面后发现群体 离职意愿与群体 离职行 为 间的正 向关 系并不显著 ，这说 明 ，群体 离职行 为的发 生需要一 定的边界条件 。 群体 离职 ；群体组织支持 感 ；群体心理安全感 ；群体凝聚 力 关键词： 引 言 群体离职（collective turnover）近年来频繁出现于企业。由于这种离职给企业造成的影响和损失要远远大 于个体离职，因而成为企业管理实践关注的新热点，但相关学术研究还较少涉及。国外学者虽然较早就观测 [1] 到群体性离职比个体离职给企业带来的负面影响要严重得多 ，并认识到如果把研究的注意力仅仅集中在个 体行为上而忽视了企业群体互动关系，将不利于对离职行为的理解，但可供借鉴的文献并不是很多。根据 Hausknecht 和Trevor[2]对2010 年及以前英文文献的统计，从已有研究对研究样本的界定看，仅有 115 篇涉及 到群体层面的离职问题，而直接探讨群体离职的文献非常少，但文献量呈激增趋势，其中近10 年发表的论文 占了总数的66%。这说明，群体离职问题也正成为理论研究的热点，受到学术界越来越多的关注。 在国内，群体离职问题虽然受到越来越多的关注，但大多数学者将研究的重点集中在群体离职重要性、 [3] 影响后果以及一般性原因的分析上，而这还不足以解释群体离职相较个体离职的本质 。本研究以组织支持 理论为指导，对工作群体内员工感受到的组织支持与员工群体心理安全感和群体凝聚力的关系进行研究，期 望通过这些研究在一定程度上揭示群体离职发生的机理，为企业防范群体离职事件发生提供一些帮助。 收稿日期：2012-08-28 国家自然科学基金项目（ ； ）；江西省赣鄱英才 工程项目。 基金项目： 71061008 555 倪昌红，江西理工大学经济管理学院讲师，博士；叶仁荪，江西理工大学经济管理学院教授，博士，西南交通大学经济管 作者简介： 理学院博士生导师；黄顺春，江西理工大学经济管理学院教授，副院长，博士；夏军，西南交通大学经济管理学院博士研 究生，安徽建筑工业学院法政学院讲师。 管理评论 （ ） 92 Vol.25 No.05 2013