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新时期现代企业营销审计的困境与对策
审计
集中力量办大事,有利于生态 创新,增强发展后劲,有利于 促进总结,形成规范。(作者单位:
建设,环境保护,有利于科技 防范风险隐患的创新举措,要 延津县审计局)
新时期现代企业营销审计的困境与对策
◇ 张艳
营销审计是现代企业进行 (一)营销审计的必要性 为了构建现代企业制度,使之
营销管理、提升营销绩效的重 营销审计侧重于结果的产 与市场经济体制保持适应,企
要工具,对营销实践起到良好 生原因,这一点与财务审计明 业的审计工作应从当前的以财
的监督和控制作用,更好地督 显不同,而这也就决定了营销 务审计为主转向全面审计,而
促与规范营销主体的行为。但 审计会具有更大难度,不但对 为了成功实现这一转变,就需
是,我国适应市场经济发展的 审计人员提出了更好的要求, 要不断开拓非财务审计领域,
经济体制与企业运营机制尚未 也让营销审计工作显得更加必 而营销审计就是其中的重要环
完善,并不清晰的“委托 - 代 要和紧迫:(1)研究与开展营 节。(4)在我国现代企业审计
理”关系对企业营销人员难以 销审计工作,是丰富现代经营 向非财务审计领域转变的过程
形成强大的激励作用,这会弱 管理审计的重要内容,也是我 中,营销审计被视为重要的突
化营销活动的开展与营销审计 国经济体制改革和对外开放的 破。可以说,由于历史和现实
的动力。本文以新时期现代企 需要。为此,需要将当前的审 因素的影响,我国企业和科研
业为研究对象,对营销审计的 计工作朝现代经营管理审计方 工作在这一领域的研究与实践
必要性、原则、潜在价值、困 面延伸,以便为企业的经营管 还处在空白状态,缺少系统化
境与对策等问题进行系统研究, 理工作尤其是营销战略的制定 的研究成果和实践经验。
为营销审计在我国现代企业中 与实施出谋划策。(2)在我国 (二)营销审计的基本原则
的应用和推广提供借鉴。 目前的经济形势下,有必要通 营销审计的目的在于保证
过研究与开展营销审计不断优 企业之战略和政策的制定能够
一、营销审计的必要性、原 化企业的市场营销管理模式, 和其所处的营销环境保持一致
则与潜在价值 促进国民经济的持续、快速和 性,根据其变化趋势与内部资
营销审计的概念从 20 世纪 健康发展。而为了重新审视与 源的储备情况选择适当的审计
末引入中国,成为现代企业营 检查营销管理的成效,就需要 范式,以便为企业高层管理者
销管理的主要工具。越来越多 加快调整营销战略和战术,而 的决策提供真实而有效的信息
的企业(比如,具有明显现代 这就需要营销审计发挥更为积 参考。在这一过程中,需要坚
特征的电子商务企业)已经借 极的作用。(3)一段时间以来, 持以下基本原则:(1)独立性
助企业营销审计让营销绩效得 我国审计理论与实践之重点正 和公正
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