图书馆开展游戏服务的思考.pdfVIP

第34卷第162期 高校图书馆工作 2014年第4期 【用户·服务】 图书馆开展游戏服务的思考 ●沈 涛 (南京工程学院南京211167) [摘要]游戏服务凭其独特的价值，在美国图书馆业兴起。结合国内游戏服务研究和实践现状，基于游戏服 务流程价值链，提出了具有本土特色的图书馆游戏服务策略。参考文献14。 [关键词]游戏服务业务价值链服务创新图书馆 [中图法分类号]G250．72 [文献标识码]A 起，国内图书馆人也开始逐步关注这种创新服务方 “图书馆是否应该提供游戏服务?”这是2005 年美国图书馆协会(ALA)提出的开放性论题，该论式，相关研究论文数量逐年上升，考虑到CNKI的收 题的提出标志着图书馆人开始关注游戏服务。随后 录时效性，2012年图书馆游戏服务的相关论文至少 ALA又创建了“图书馆游戏邮件组”，组织了“游戏、 10篇。 学习与图书馆学术会议”，建立了指导馆员开展游 戏服务的游戏指南网站，提供开展游戏服务的相关 资源和工具，并宣传推广“图书馆游戏日”活动，广 8广——曩?—————_’————·’————薯薯，———。尊——一 徭”I 。 J～～tf。_i 泛开展图书馆游戏服务实践…。美国图书馆协会 蒋。l————，—。j：二—。————．————：二+。———————．；．—。。。—．———————；。；i：。——．———．．。。。；。；一 二}—————‘——————————————————=，。==——————————二—+——二———————————————一 在游戏服务的研究和实践推广过程中发挥了重要作 ：l———————————：，．．；：===二二：!：：：——————．——————————————————————————· 。1 r一一 用。相关调查显示，美国超过80％的图书馆允许读 2【)06 =oU ：oU8 2【J09 =u』u !”1 zul= {忙 者馆内玩游戏，超过70％的图书馆支持开展游戏服 务，而43％的图书馆已有具体的游戏服务项目。由 图1 图书馆游戏服务研究论文年份统计 此可见，在美国图书馆界，游戏服务的理论研究和实 1．2来源期刊统计 践应用均取得了显著成绩。而我国传统的教育观念 发文2篇及以上的6种刊物大部分为图书馆学 认为游戏的娱乐元素与具有浓郁文化气息的图书馆 领域核心刊，其中《大学图书馆学报》、《现代情报》 的学术性格格不入。实践中，大部分图书馆禁止读 发文3篇；《图书情报工作》、《图书馆论坛》、《图书 者馆内玩游戏，更不要说支持或开展游戏服务。那 馆建设》、《图书馆学研究》均发文2篇。这说明游 么，国内图书馆是否有必要借鉴美国经验开展游戏 戏服务受到业内专家学者的关注，期望通过相关学 服务呢? 术探讨，尝试推广这种创新型读者服务。 1 国内图书馆游戏服务研究现状 1．3研究主题分析 为了解国内图书馆游戏服务研究现状，笔者以 35篇相关文献的研究主题主要集中在图书馆 中国知网(enki)为数据源，以“图书馆and游戏”、