培训大纲-高级TTT之引导式授课技巧.docVIP

高级TTT之引导式授课技巧 课程目标 1、了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中心的培训理念。 2、掌握引导式授课的方法，提升内训师的引导式授课能力。 3、学会引导式授课技巧的五个步骤：引导、研讨、分享、总结、关联并灵活应用。 4、学习妥善处理授课过程中，面对学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求。 5、掌握总结和提练升华的技巧。 课程模型： 课程时间：2天，6小时/天 课程大纲： 第一单元：了解成人、引导教学 一、引导式教学的核心 二、成人学习的法则：以学员为中心; 三、讲师是课程内容专家、学习引导专家; 四、初级讲师授课要点回顾; 五、引导式授课技巧演示； 第二单元：课堂教学、贵在引导 一、充盈哲理、富有创意 二、消除学员的紧张心理 三、真挚鼓励、循循善诱 四、调动学员积极性 五、激发学员学习兴趣 六、唤醒学员思维 七、引起注意和发人深思 八、让学员跳一跳，摘果子 课堂演练 第三单元：即时评价，善于激励 一、即时评价 二、把握尺度 三、用“心”评价 四、客观评价 五、调动学员主动性 六、善于激励性评价 第四单元：引导学员、启发思考 一、用问题引导的技巧 1.引导式授课的五个要点; 2.设计教案的四个核心问题; 3.提出有恰当问题的方法 二、故事引导，案例分享 1.故事的五个要素; 2.四种讲故事的方式; 3.讲故事的三个原则; 4.用故事引发学员思考 视频案例研讨 第五单元：研讨互动、讲师带动 一、案例研讨的带动技巧 1.案例分析的五个步骤; 2.讨论中的问题：学员、气氛、分享等; 3.找到同盟者和反对者; 4.激发学员研讨的技巧； 二、活动中的带动技巧 1.带活动的步骤; 2.活动命令的发布方式； 3.活动进行中讲师的辅导; 三、角色扮演的带动技巧 1.角色扮演中的心理： 2.讲师、学员;角色扮演中的注意要点; 3.点评的要点 课堂演练 第六单元：学员分享、讲师引导 一、处理不同学员的问题 1.如何回答学员的问题; 2.如何对待不同的学员：赞同、抵触、反对; 3.如何辅导“学习困难”、“调皮”学员; 第七单元：非语言行为的使用技巧 一、身体语言 二、语音语调 三、培训师七法 第八单元：课堂收束，首尾呼应 一、情感式结尾 二、总结式结尾 三、首尾呼应式结尾 四、解惑式结尾 五、引用式结尾 六、问题式结尾