课程大纲-张玟-2016年电信校园小CEO课程：《飞Young部落营销能力提升培训》课程大纲.docxVIP

课程名称：《飞Young部落营销能力提升培训》1、培训对象：飞Young部落成员、学子公司成员2、培训目标：组织校园直销队伍全面练兵，储备秋促攻坚骨干；了解加入飞Young部落、学子公司的重要意义；培训校园产品应知应会、销售技巧、话术和问题解决；组建全省校园内训师队伍，并组织开展校园实战营销PK（秋促）；形成培训闭环，通过实战营销，由内训师总结成果得失，汇总典型问题，更新课件，在由内训师逐校培训，形成课件迭代机制。3、课程要点：知识点内容课时第一模块：你的未来不是梦——飞Young部落职业定位及校园市场分析明确加入学子公司及飞Young部落的意义，明确自己在组织中的定位，初步了解校园市场用户特征1.5课时第二模块：熟悉你的武器——校园销售品培训熟悉校园产品体系，了解产品销售包装，对所有产品做到应知应会1.5课时第三模块：你的能量超乎你的想象——卓越的校园营销模式学习如何打造高效的校园直销团队，如何开展创新的营销方式推广校园市场。掌握校园营销的技巧，了解一线销售主要问题及解决办法。掌握基于校园厅开展营销活动的方法5课时第四模块：战斗从这一刻正式开始---模拟实战目标结合所在学校情况，拟定本校的一次营销活动开展方案，通过评审，转训作为案例进行分享。4课时4、课程时长（小时）：2天/12课时5、培训方式：观念分享+案例解析+视频赏析 +理论授课+游戏互动6、课程大纲：时间内容目的1.5课时第一模块：你的未来不是梦——飞Young部落（学子公司）职业定位及校园市场分析游戏：记住你的团员游戏：竞标游戏第一节：校园市场用户特征校园用户特征讨论及总结大学生群体典型特征大学生群体需求的转变大学生群体需求分析第二节：校园学子的自画像聊聊在飞Young部落的苦与乐校园学子的自画像第三节：“学子公司”成就梦想浅析90后/00后加入学子公司、飞Young部落的意义学子公司能够带来什么？为自己工作互联网的特点互联网时代的给我们就业带来的机遇移动互联网时代带来的变化4G互联网时代的给我们就业带来的机遇案例：临沧学子公司的创业之路本模块收益：明确加入学子公司及飞Young部落的意义，明确自己在组织中的定位，初步了解校园市场用户特征。1.5课时第二模块：熟悉你的武器——校园销售品培训第一节：移动产品校园移动产品视图校园专属移动语音、流量加装包第二节：宽带及融合产品天翼校园宽带与普通校园宽带的区别天翼校园网客户端详解校园宽带产品视图校园融合套餐从入门到精通第三节：现场抢答移动产品知识抢答宽带产品知识抢答本模块收益：熟悉校园产品体系，了解产品销售包装，对所有产品做到应知应会。5课时第三模块：你的能量超乎你的想象——卓越的校园营销模式第一节：打造高效的飞Young部落团队团队的定义？团队的作用及要素如何打造卓越团队第二节：“兵强马壮”--校园销售准备校园营销五大傻子商业逻辑校园营销中的困惑及挑战心态准备用户摸底“侦察兵时刻”--校园厅手机销售案例分析案例分析：校园厅手机销售第三节：“攻城略地”校园销售步骤开场白很重要视频：不同开场白对比取得客户信任挖掘客户需求介绍终端优势案例分享：红河校园厅手机分期购活动案例模拟演练：如何消除客户的异议模拟演练：宽带共进竞争学校宽带营销情景演练模拟演练：异网用户换机情景模拟演练第四节：“乘胜追击”校园售后服务2.4.1 售后服务实现方式2.4.2 线上服务方式案例：临沧线上营销案例分享2.4.1 线下服务方式案例：红河学子公司线下服务营销案例分享第五节：如何基于校园门店开展有个性的炒店活动校园炒店如何操作？ 设置炒店主推礼包的原则针对校园厅主推礼包包装及策划主推产品越多越好吗？ 炒店的基本流程炒店的五个适合炒店营销组织的五个环节炒店的六个现场流程炒店实操之八大工作技巧炒店-设置宣传单炒店-自制宣传单炒店-巧用POP手写海报炒店-营销场地布置炒店-营销氛围布置炒店-宣传预热炒店-人员分工炒店-聚流四大诱惑炒店-目标分解制定炒店-实施前的培训与动员炒店-销售流程炒店-员工激励方案案例分享：红河卫校炒店活动分享动手试一试模拟演练：设计一次相约星期三炒店活动的方案炒店-总结类型与内容炒店-客户资料管理炒店-通报炒店成功关键要点案例分享：曲靖学子公司相约星期三炒店活动分享案例分享：昆明公司秋促现场营销（省集中培训使用）第六节：技巧总结：九个一线销售困惑及应对方案宽带销售中的问题与应对友商夹寄号卡高校营销对策如何帮学生算账如何介绍天翼终端用户对电信手机感知差，该如何应对老用户换机中的问题与策略单C学校销售问题与策略女生营销困难与对策4G针对性宣传与应对绝对执行的24字箴言本模块收益：学习如何打造高效的校园直销团队，如何开展创新的营销方式推广校园市场。掌握校园营销的技巧，了解一线销售主要问题及解决办法。掌握基于校园厅开展营销活动的方法。4课时第