移动金融时代X银行的发展策略.docVIP

移动金融时代X银行的发展策略 3X银行的发展现状 3.1基本简介 1912年X银行在上海成立，自成立之至今X银行一直未曾中断过营业。在 过去的100多年中X银行曾作为中华民国的中央银行，1949年以后作为新中国 的专营国际业务的专业银行。在改革开放以前一直作为我国的外汇外贸专业职能 银行，90年代以前国内的国际汇兑和贸易业务按国家政策规定只能在X银行办 理。改革开放以后，1994年X银行按照国家宏观金融政策整体变为国有独资商 业银行，2004年按照国务院对金融国企的改革要求，X银行改制为股份有限公 司，并于2006年在上海股票交易所和香港股票交易所同时挂牌上市，是国内第 一家同时在“H+A’’上市的商业银行。 X银行的战略定位是以商业银行业务为核心、多元化服务、海内外一体化发 展，终极目标是成为国际一流的跨国银行集团。X银行除了在国内外经营商业银 行业务，还经营投资银行业务、保险业务、金融租赁业务、资产管理业务、基金 业务等。截至2013年6月30日，X银行的总资产额为13.26万亿元，2013年上 半年实现净利润841.72亿元，据英国著名杂志《银行家》发布的2013年全球1000 家大银行排名，X银行按照一级资本位列全球银行第11名。X银行自2011年起 连续三年入选国际金融监督和协调机构金融稳定理事编制的全球系统重要性银 行。截至2013年12月只有2家中国的银行入选其中（另外一家是中国工商银行）。 据2013年国内各家上市银行的半年报显示，截至2013年6月底，X银行按照资 产规模排名是国内第四大商业银行。 时至今日，X银行己经连续经营了 100多年，虽然在改革放以前和20世纪 90年代初X银行的发展处于中国银行同业的领先地位，但2000年以后，随着我 国加入WTO以后伴随着外资银行经营管制放松和国内股份制银行、城商银行和 地方性银行的迅速?起导致的银行业竞争激烈，X银行在最近5年来的经营业绩 表现在银行业并不出众。X银行近连续几年的面临着被其他国有商业银行赶超的 危险，利润增长速度和盈利能力也在四大国有控股银行中排在倒数。曾经的辉煌 不在，X银行国内金融业务竞争力弱，这是值得深思的问题，在当今移动金融时 代的到来，全球经济复苏充满不确定性、不稳定性，中国国内经济不协调、不平 衡问题突出，金融脱媒、技术脱媒等冲击商业银行传统业务领域，商业银行发展 面临新的挑战。能否把握好移动金融的发展机会也许对未来X银行的发展具有 更为重要的战略意义。商业银行的发展进步离不幵其金融产品的创新与发展，世 界范围内各大商业银行都极其重视金融产品的创新 3.2 X银行移动金融业务现状 电子银行业务是商业银行步入互联网时代的主要形式与载体，而手机银行是 商业银行迈入移动金融时代的主要载体，如果说X银行不是最早进入互联网金 融时代的商业银行的话，那么其进入移动金融的时间应该和主要同业差不多同 步，起着一定的模范和引领作用。X银行互联网金融业务起步于2000年，标志 为2000年6月官方网站建立。在2001年底X银行在国内银行业首批开办了网 上银行业务。在2001年-2003年的积极推进了集约化经营，并在2004年和2008 年分别投产了新一代的短信手机银行和WAP手机银行，更加丰富了电子银行产 品，有效拓展了移动金融服务市场。2009年以来，X银行电子银行业务以”构建 国际一流电子银行”为目标，不断加快产品创新和应用推广，大力开展宣传营销， 持续推进服务能力建设，强化制度建设与风险管理，在高起点上继续实现电子银 行业务的持续、健康、快速发展。十余年来，X银行一直致力于互联网金融的创 新发展，经过了探索期、起步期、快速拓展期、跨越发展期这四个阶段十几年的 发展，电子银行各项业务指标不断创历史新高，同业领先优势不断强化，为全行 经营发展做出了重要贡献，同时也加深了对互联网规律的认识，积累了拓展互联 网市场的经验。 截止2014年末X银行个人网银和手机银行客户分别超过1.12亿和0.64亿， 企业网银客户达到259.9多万，电子银行年交易规模突破114.4万亿元。从2010 年7月开始，X银行在业内率先开通短信银行，累计业务量达6649万笔、累计 客户数达2260.3万，成为全行重要服务渠道。门户网站日均浏览量超过600万 次，Alexa网站排名位居全球银行类网站第5名、国内银行类网站第1名，2013 年上半年网站点击量己达12.3亿次。2011年X银行开通了电子银行专业微博， 粉丝量己超过188万，粉丝活跃度和微博转发量领先同业，2014年中国银行APP 排行榜排名第七。 目前X银行的这些移动金融产品按照个人和企业服务来分，为个人服务的 移动金融产品种类多，几乎可以涵盖所有的个人基本金融需求，而为企业服务的 移动金融产品种类和功能都偏少。特别是X银