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CIPP评价模式在期货公司应用探讨

CIPP评价模式在期货公司应用探讨   摘 要:由于期货行业在培训效果评估中存在很大的问题,本文将CIPP评价模式运用到了期货行业,通过全程性的把控来改进期货行业培训效果中存在的问题。最终得出期货公司在培训效果评估时应更加注重过程性的评估,多从员工角度进行需求分析;同时要注重培训师资的选择和培养等。   关键词:CIPP评价模式;期货公司;效果评估   期货行业的发展越来越迅速,那么期货行业对销售人员的需求量也随之增加,同时,期货行业会加大对销售人员的培训力度。可是,大量的培训成本投入是否能够带来相应的结果却是期货企业很少去关注和考量的。而CIPP评价模式是从全程性出发,对培训的整个过程实行实时监控,为了更好的改进整个培训过程。   一、期货市场的发展及存在问题   1.期货市场的功能   (1)规避风险功能。企业利用套期保值来规避风险,套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所,利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临时替代物,对其现在买进准备以后售出商品或对将来需要买进商品的价格进行保险的交易活动   (2)价格发现功能。所谓价格发现,是指利用市场公开竞价交易等交易制度,形成一个反映市场供求关系的市场价格。   2.期货行业的发展   国务院总理李克强主持召开的国务院常务会议,部署进一步促进资本市场健康发展六大工作,其中重点强调将推进期货市场建设,继续推出大宗资源性产品期货品种,逐步发展国债期货,增强期货市场服务实体经济的能力。并推出了新“国九条”,将期货立法再次提上日程,且监管理念也面临着又一次的改革创新。   期货市场正逐步实现从初级商品阶段向金融期货阶段的转变。作为价格发现和以套期保值来规避风险的重要金融工具,期货市场将对中国现代市场经济的发展发挥其无可替代的作用。   3.期货公司评价存在的问题   当前,越来越多的期货企业认识到培训的重要性。但是,培训过后,期货行业普遍缺乏完善的培训效果评估体系,而期货公司在培训效果评估中,还存在一些问题:只是简单的通过问卷调查来检测员工对培训课程的学习状况,没将评估与实际工作相结合;且只将培训效果评估当作整个培训环节的最后一个步骤实施,不能把评估和培训有机结合。我国期货行业在培训效果评估方面的问题,主要表现在以下几个方面:   (1)培训效果评估程序设计不够成熟、完善。(2)培训效果评估的手段比较单一。(3)评估缺乏系统的记录管理。(4)评估与实际工作脱节。(5)培训评估结果的反馈不及时、对培训评估结果的应用不积极。   二、CIPP评价模式对期货公司培训效果评估的价值   由CIPP评价模式具有全过程、诊断性、反馈性的特点可知,使用CIPP评价模式对期货公司培训效果评估的研究有以下价值:   (1)CIPP评价模式是从四个环节来评估培训的效果,正对应培训的四个阶段。应用CIPP评级模式能使期货公司的决策者认识到培训效果的评估并不仅仅只在证明,对培训过程的改进才是最重要的。   (2)期货公司在培训过程中,大多是以目标为导向,针对培训过程中的一些问题并未深入分析或及时解决。特别是一些小型培训,仅是传统的直授型培训方式,并未真正了解受训者的真正需求。CIPP评价模式在评估的过程中,针对每个阶段都会发现可能存在的潜在问题或不利因素,并及时找到改进方案;且在培训过程中会分析实际发生的状况与目标的距离以及时改进。   (3)期货公司培训过程中对培训师的选择及培养不够重视,大多是公司的高层直接对一般员工进行的培训,也未在培训结束后及时使用问卷调查等方式检测受训者对培训师、上课内容等的满意程度。过程性的评价会使决策者认识到培训师的选择是至关重要的。   三、CIPP模式应用到期货公司的培训效果评估   1.培训前评估   培训前评估主要包括背景评估和输入评估两个模块,即主要解决的是培训的必要性和可行性分析。必要性主要是指在分析了员工绩效等的主要差距后,找到产生差距的原因是否是因为员工缺乏技能等造成的,来确定培训的必要性;而可行性分析,是分析要进行此次分析需要的人力、财力和物力,及考虑现实情况,选定合适的地点、时间、培训师并制定可行性方案以求使培训更好的进行,发挥其作用。   (1)背景评估。背景评估是在培训前进行的,这一维度解决的问题是“员工真正需要什么,此次培训是否有必要进行”。首先从受训者角度,他要学到什么才能在这家公司有用,同时也利于他将来的发展;对老板同样要知道为什么要掏钱给员工培训,是否能起到应有的效果;对培训师也要知道如何设计培训,如何选用培训方法更有效。事实上,在培训中以需求为导向是非常重要的。因为培训的目的是让员工能力上有所提高,让企业的绩效产生有所改观,而这些取决于员工最需要什么,或是怎样提高员工更利于公司的发展。  

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