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中国技术标准联盟中信任发展机制研究
中国技术标准联盟中的信任发展机制研究
[摘要]技术标准专利化的趋势使得领先联盟的企业可以获得较大的市场势力。企业联盟作为一种虚拟组织需要不同于市场和层级治理的协调机制。由于虚拟企业内部的信任可以减少交易成本、降低市场风险和有利于创新,因此,信任是一种不同于价格和行政命令的组织间协调机制。文章认为,企业组织间信任的产生不是纯粹的非理性动机驱动的结果,而是基于两种动机――理性动机与非理性动机共同作用的结果,要发展组织间的信任协调机制必须从两种动机入手,一方面建立联盟的利益保障机制,另一方面进行人际关系运作。
[关键词]技术标准;虚拟企业;信任机制
[中图分类号]F273.1 [文献标识码]A [文章编号]1002-736X(2009)04-0048-03
一、技术标准联盟的组织特征
(一)技术标准联盟的兴起
在传统产业中,技术标准化问题并不复杂,技术只是被作为一种技术管制和技术联系的工具,但是,随着信息和通信技术的发展,对标准化的需求不断提升,技术标准问题也日益突出出来,技术标准化已成为一种制度。技术标准的建立不是一个纯技术范畴的活动,它是一个技术与经济相结合的活动,技术标准的经济效应已经从传统产业中规模经济的大批量生产得以实现的前提条件,转变成为一些新兴的高技术产业尤其是具有网络系统特征的信息通信技术(ICT)产业进行产业竞争的战略性工具(吕铁,2005)。在存在网络效应的市场里,技术标准扮演着一个重要的角色,技术标准预先决定了产品技术中的兼容性和互用性,进而大大提升了技术产品网络外部性的大小和产品对用户的价值。技术功效一般的产品可能由于安装用户的规模大和配套品的易得性高而获得市场的普遍认可,从而成为一种事实技术标准,进而标准持有企业会形成产业竞争中所谓“赢者通吃”的市场优势。
为了在技术标准竞争中占据有利地位,20世纪90年代以来,越来越多的高技术企业开始围绕其核心技术建立企业联盟(Enterpfise Alliance),通过企业联盟这种组织形式参与技术标准竞争。目前,在我国兴起的技术标准联盟有基于第三代移动通信技术的TD-CDMA联盟、基于3C融合的闪联联盟、基于数字音视频编解码技术的AVS产业联盟、基于下一代互联网技术的IPV6产业联盟等,技术标准联盟是以拥有较强RD实力和关键技术知识产权的企业为核心、以推动某种技术标准的主流化为目标的企业间成员组织。
技术标准的竞争能力在很大程度上取决于企业联盟组织的发展水平。从联盟组织的理论分析看,组织的发展水平受组织的协调机制的效率和效果的影响。技术标准联盟作为一种虚拟组织,具有与科层组织和市场组织不同的特征,其协调机制也有很大不同。
(二)技术标准联盟的组织特征
虚拟企业是一种半企业、半市场的组织形式,是企业和市场的中间地带,可以认为是一种企业功能的外部市场化或市场交易的内部企业化。虚拟企业的治理,从组织经济活动的特征上看,采用的是组织间协调方式。虚拟企业是一种以资源能力集合为目的的间续性合约。虚拟企业是经济活动在企业层次上能力分工的结果,所以,虚拟企业的合作对象不可能在市场上任意结合,各自呈现的稀缺性会使市场治理的契约成本大为上升,市场治理不经济。而统一治理显然不适合,因为那不是替代性活动纳入企业体内,企业的核心能力会受到分散和减弱。因此,虚拟企业只能采用双边治理。双边治理建立在互相信任的基础上,是关系性缔约活动,这种契约具有长期性特征(和企业的统一治理相似);同时,虚拟企业运作依据项目而定,合作对象也因项目而定,随一个项目的完成,原合作关系(双边治理)解除;若新的项目需要,彼此就再次合作,双边治理再次继续下去,否则,就暂时中断。所以,虚拟企业运作的契约关系又具短期性特征(和市场治理相似)。
从创新资源配置的角度来看,虚拟企业提供了一种无限利用或共享跨边界资源的组织架构。虚拟企业具有高度的流动性和灵活性,不同企业出于共同的目标组成虚拟企业,一旦合作目的达到,虚拟企业就可能解散。虚拟企业不是法律意义上的完整的经济实体,不具备独立的法人资格,它打破了传统企业组织机构的界限和层次,以动态的结构、灵活的方式来适应市场的快速变化。组成虚拟企业的单个独立企业,必须具有超越本身界线的管理能力,因此,外部协调和外部治理的重要性要远远大于内部协调。但与科层企业组织的管理相比,在虚拟企业治理中存在着“控制断层”(张喜征,2003),在动态联盟中只可能实行部分控制。如何保证虚拟企业成员之间的有效协调,就成了虚拟企业协调机制面临的主要问题。
由于技术标准联盟作为虚拟企业独特的组织特征,技术标准联盟的协调问题既不能完全按照市场组织的价格机制,也不能以传统企业组织的权威命令机制来解决问题,必须寻求新的协调治理
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