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中职商务英语实训室建设的实践与创新 　　[摘要]校内实训教学是当前中职商务英语专业实践教学的重要组成部分。突破传统模式,运用创新思维,建设仿真综合演练型的校内实训基地,是完善专业实训功能,提高专业实训效果的有效途径。 　　[关键词]中职 商务英语 实训室 实践创新 　　随着经济的发展,社会对商务英语人才的培养模式提出了新要求。社会需要应用型及复合型商务英语人才,需要学生毕业后具备直接上岗的充分条件。而我们的职业技术教育应与职业岗位紧密相连,建立起以素质为基础,以能力为中心的人才培养模式,突出职业技能的教育,以大量的实践教学培养学生的语言应用能力,才能尽快地满足社会对商务英语人才的需求。 　　商务英语实践教学的形式可分为校内实训和校外实习。在校外实习基地的建设中,大多数企业无法一次性接受大量学生进行实习,同时,在实习过程中,由于商务信息的保密性,企业通常不愿意让学生介入太多实质性环节,这样就使得学生在实习过程中不能完整的对所有环节进行接触学习,也就无法保证综合能力得到全面的实践和培养。目前企业界的校企合作意识普遍淡薄,适合中职商务英语专业的校外实习基地的建设受到很多客观因素的制约,难以拥有长期、稳定、规模化、专业化的实践、实习基地。因此,开发学校能控的校内实训基地,为学生提供集理论与实践的专业能力培训和职业素质训导为一体的职业教育场所,对提高商务英语专业的教学效果具有特别重要的意义。 　　一、中职商务英语专业人才的职业岗位工作任务分析和能力需求定位 　　社会需要什么样的商务英语人才,我们对商务英语专业的毕业生进行了跟踪调查,调查以问卷的形式,结合访谈,使我们基本了解了企业对商务英语专业人才的要求。从企业返回的问卷调查反馈显示,企业对商务英语专业人才的能力需求可归纳为如下四大类: 　　1.英语语言能力:掌握英语语言基础知识,具备较强的英语听说能力,一定的英文商务文件阅读能力,一定的英文商务函电写作能力,掌握一定的跨文化交际知识; 　　2.外贸实务操作能力:业务开发及维护,单证函电处理、报关、报检、国际物流; 　　3.信息处理能力:计算机文字、表格、图片处理、Internet应用和信息检索能力及电子商务平台操作、电脑维护; 　　4.职业素质:较强的社会适应能力、学习能力、团队协作、交际、职业规划能力。 　　根据市场的需求和毕业生就业情况,我们对商务英语专业的培养目标进行了调整,定义为“培养在商务领域内,在工作岗位第一线能从事操作性或服务性工作、具有职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。”对应的岗位可为外向型企业的业务员、文员、跟单员、接待员以及酒店涉外接待员与服务员等。社会对商务英语人才的能力要求不再是简单的应试能力和笔头能力,而是应对日益变化的商务活动的综合应用能力。因此,开展商务英语实训的教学就显得尤为重要,而与其发展相匹配的商务英语实训室的建设更是迫在眉睫。 　　二、中职商务英语实训室的建设 　　在商务英语专业教学中,通常是英语技能教学模块和专业业务教学模块各自进行,互不相通,虽然教学内容有部分交叉,但是由于分开学科教学的局限性,无法有效地完成两者的交融,其后果是培养出来的学生懂一些商务知识,也有相当的英语水平,但却不能用英语从事商务工作,而商务英语实训室的建立,主要是为学生营造一个模拟仿真的实际环境,让学生在模拟的环节中,借助各种教学实训软件和实训设备,对国际商务的运作方式和流程进行演练,完成商务口语、商务信息处理、商务礼仪、商务英语函电、单证等课程的综合训练。这是英语语言与商务活动的有效结合,以能力为导向,以学生为主体,在学生具备一定的英语能力和掌握一定的国家贸易知识后,通过商务英语模拟实训来进行综合强化训练,有助于学生在情景模拟中融入职业角色,培养动手能力,建立起分析解决问题能力,独立解决工作中可能出现的问题,培养应变能力和团队精神。培养真正符合市场需求的商务人才,从英语中学习商务,从商务中体会英语,从理论走向实践。 　　三、商务英语实训室建设创新的原则 　　商务英语实训室的建设,可以围绕国际贸易的运作,建立相应的商务谈判场景,商务展会,函电往来和单证制作等外贸业务来运作。我们在探索实践中逐步形成的这种创新型的,与外贸实践接轨的商务英语模拟实训室,其创新体现为以下几个原则: 　　1.实训环节的完整性。商务英语应用于进出口业务的各个环节,包括产品推广、口语商务谈判、函电往来、外贸合同订立、以及各种单证的缮制等。以往的实训仅仅涉及其中的外贸单证制作等比较简单、易于操作的环节;由于其他环节操作难度相对较大,很少涉及,这就造成学生对于外贸业务的理解往往很片面,只知其一不知其二,当走上工作岗位时却发现对其他工作岗位的业务一无所知,岗位的适应性就会很差。因此,我们在实践过程中,要尽可能让学生对每个外