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企业执行力的提升是一项系统工程 　　“执行”和“执行力”是近几年在企业界、教育培训机构、政府部门使用频率较高的词汇，拉里?博西迪和拉姆?查兰合著的《执行》一书更引发了对企业执行力问题的关注。在此之前，各个企业都很关注战略，因为战略涉及到企业的全局性、长远性和方向性的问题，因而非常重要。但现在看来，企业战略的成功并不能保证企业的成功，更多的企业是在几乎同样的战略方向下在执行中拉开了距离。在大多数情况下，执行力成了企业能否跨越式发展、能否卓越、能否一流的差距所在。所以在既定的战略方向下，如何提升企业的执行力更值得关注。本文从这一问题出发，提出企业执行力的构成要素，这些要素的集成形成一个有效的执行体系，对这个体系的有效实践，可以系统地提升企业的执行力。 　　 　　一、什么是企业执行力 　　 　　什么是执行？执行常被称作实施、贯彻、完成、工作，其含义还是非常明确的，它是和计划、命令或指挥相对应的一个概念。执行就是做事情，是实现既定目标的具体过程，是按质按量完成工作任务。在《执行》这本书中，作者认为“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间“缺失的一环”。该观点强调，执行是一种纪律，是战略的组成部分，是企业领导者的主要工作，是组织文化的核心元素。 　　什么是企业执行力呢？一般认为企业执行力是企业完成目标的能力、手段、水平，是一种衡量执行效力的度量。相对于竞争力、学习力、领导力等等这些提法，应该说执行力是一个比较新的提法，它应该属于企业核心竞争力的一个组成部分。在管理学中，一般认为管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。执行力是从这些基本职能中延伸出来的，或者说以“执行”为主线把这些工作“串”了起来。从这个角度看，执行力也不是什么新的东西了。 　　执行力的高低是相对的，是相对于计划、要求以及期望而言的。同样的执行结果，不同的企业可能会得出高低不同的结论。就同一企业而言，执行的结果达到计划或目标的程度高，一般认为执行力高，满足期望的程度低，则一般认为没有执行力或执行力水平低下。 　　衡量一家企业执行力水平的高低可以从尺度、速度、力度、效果、纪律、细节等方面进行观察。执行的尺度就是企业的决策方案在执行的过程当中，是不是标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远；执行的速度是指企业的计划在执行过程当中，是否经常延误拖拉，有些工作甚至不了了之，或者虽然完成了，但是时间已经过去很多。执行的速度可以表现为决策速度、反馈速度、作业速度等；执行的力度是指企业制定的一些政策制度在执行过程中，是否力度越来越小、工作做得虎头蛇尾；有的工作也做了，但是执行的效果是否达到了预期的目标，偏差过大则执行力比较低；执行的纪律就是一旦公司高层一声令下，是不是可以排除万难、全力以赴去实施；细节是执行力的差距所在，甚至有时候是关键所在，所以常常说细节决定成败。企业执行力系统的构成要件 　　 　　二、企业的执行力系统的构成要件 　　 　　执行力对企业非常重要，提升企业执行力是一个非常关键的问题。但是执行力的提升是一项系统工程，不是简单的开展一两项工作就能做好的。所以有必要分析研究企业执行力的构成要件，研究这些要素之间相互作用关系，这些要件共同构成了企业执行的基础。 　　有人认为，执行力的提示不是简单的战术手段能够做到的，执行力的构成要素应该包括提出问题、分析问题、采取行动等一套流程。还有人认为，执行力有狭义与广义之分，狭义的执行力是指一个人的执行力或某一件事的执行力，广义的执行力是指一个组织的执行力，也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成的因素，对这些影响因素都进行规范、控制及整合运用的话，那么企业就可提高执行力。有关执行力的构成要素，还有很多说法，在此不一一列举。 　　这些对执行力要素的不同描述，都从某一角度提出了各自的看法，都有道理但似乎又不全面，如果能够把这些观点整合起来，从系统的角度加以描述，形成一个执行力模型体系，可能更好一些。笔者尝试建立了这样的一个模型体系(见下图)。这个执行力的构件体系，包括了企业不同层次人员、计划及其结果这些核心要件，以及执行人员、执行责任、执行条件、执行方法、执行文化、干扰因素这些外围要件。核心要件和外围要件的总体形成了一个完整的企业执行力系统。 　　 　　(一)企业的战略、计划和操作应该是企业执行力的核心构件。谈提升企业执行力首先要求企业的战略是正确的，否则企业的执行力越高反而对企业的破坏效果更严重，如果是这样的话还不如没有执行力的好。所以首先需要有一个符合企业实际情况、对企业有实际指导意义、科学合理的、全员的战略规划，这个规划的形成要遵循一定的流程(战略流程)，经得起检验，具有使用价值，具有可执行性并要加以深入的宣传。对战略的有效分解、分组、细化便形成了企