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企业文化的形成与演进的博弈分析及启示 　　摘要：本文运用经济学的分析方法，特别是博弈论和进化博弈论的分析方法，分析理性经济行为主体在追求自身利益最大化过程中群体意识、行为规范的形成及演化的机制，从而揭示企业文化形成和发展的内在规律及其所面临的内外环境约束。并进一步指出其对当前企业文化建设有益的启示，以使我国企业文化建设更为理性、高效。 　　关键词：企业文化;形成;进化;启示 　　中图分类号：F2 文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2011.05.022 　　文章编号：1672-0407(2011）05-058-03收稿日期：2011-04-12 　　 　　一、经济学方法与企业文化研究 　　 　　国内关于企业文化的研究大多倾向于对企业文化概念、构成、作用、建设方法进行一般性探讨，对于企业文化本质、形成、演进过程缺乏深入分析和研究，因而在企业文化建设认识和实践中也就存在许多误区。自大卫?克莱珀斯（David Kreps）在其《企业文化和经济理论》一文中用博弈论来解说企业文化，为企业文化研究开创了新的视角，一些学者从制度经济学的角度把企业文化作为一种非正式制度来进行研究以后，一些学者开始运用经济学理论方法对企业文化进行深入研究，大大深化了对企业文化的认识，逐渐奠定企业文化坚实的理论基础，为后续探讨切实可行的企业文化建设模式和方法作好进一步的铺垫。本文认为用经济学方法研究企业文化主要从以下几方面着手。 　　1.理性经济人假设 　　企业文化由人的群体意识组成，企业文化的作用通过人的行为体现，与企业文化联系最密切最重要的经济要素是人，包括了企业中大多数的成员或全体成员。研究企业文化也就是要研究人的行为，研究处于经济环境中企业或人的行为依然离不开对人性的认识和假定。亚当?斯密指出理性经济人追求自身效用最大化，在市场经济条件下，这种主观上的利己实现了客观上的利他。当然我们不排除有利他主义的人和行为的存在，甚至存在一生遵循利他主义原则行事的人，也就是说， “经济人”具有“主观上必然利己，客观上可能利他”的双面性。一是“经济人” “主观为自己”的价值取向在经济博弈中表露出绝对性、无条件性，而“客观为他人”具有相对性、有条件性，因此自然形成的文化会反映出某种不和谐性或矛盾性。但是，所有的人性假设都只是描述了人的一个侧面或是社会在某个阶段的人的主要特征。当前，我国处于社会主义初级阶段，随着市场经济的蓬勃发展，在现实世界中企业面对的员工、管理层及各类股东表现出极强的经济人特征，这是我们无法回避的现实。 　　2.理性经济人的利益最大化行为 　　结合现代各门科学对人行为的研究，不难发现，人类行为是其内在的生理和心理需要与外部的自然和社会环境相互作用所产生的一系列指向外部的活动，是为了维持个体生存和种族延续、适应不断变化的自然和社会环境所作出的反应。博弈理论指出经济主体之间的经济博弈行为是“经济人”为最大程度地博取自身利益而进行的、基于风险收益“对弈性分析”而作出的、以趋利避害为特征的一种经济行为。追求自身效用最大化的理性经济人其行为取决于他自己的效用函数和约束条件。而效用函数相对稳定，变化较为缓慢，因而行为更多地取决于外在的约束条件。由于市场经济中的理性经济人最求自身利益的最大化，所以博弈行为本质上具有某种“天然的”不和谐或矛盾倾向。我国改革开放，发展市场经济实践中经济博弈行为大量存在诸多不和谐的实践取向，如劳资冲突、假冒伪劣等等。这些现象的产生可以说是理性经济人外在约束条件缺乏或者不完善时经济博弈的自然结果。 　　3.博弈理论与企业文化 　　处于经济环境中企业或人等行为主体总是从各自利益最大化出发，在各自的决策空间里决定与其他行为主体经济关系的策略并行动，这实际上就是与经济环境中其他行为主体的经济博弈关系。企业文化作为一种群体意识、群体行为正是产生、形成于这一漫长的进化博弈过程中，而企业文化的内涵和作用正是通过经济博弈行为表现出来。企业或成员的利益关系既是企业文化生成的主要原因，又是其所面对的内部环境。研究企业和企业成员的行为方式和相互作用，博弈理论无疑是最为合适的经济学分析工具之一，所以研究企业文化需要运用博弈理论。 　　 　　二、企业文化的形成、进化的博弈解释 　　 　　1.企业文化的形成 　　员工在企业中工作，就会形成与其他员工、领导乃至整个企业的博弈关系。企业制度、领导者的管理方法、同事态度、资源与技术的状况等因素就构成了这个复杂博弈的约束条件，员工利己的动机不变，但博弈对手与约束条件使他认识到不同的行为特征选择将使自己获取的利益大小不同，因此员工将作出最大化自身利益的行为选择。而且当代进化博弈论的研究者们发现人是有限理性的动物，很多场合中人无法迅速达到纳什均衡，但是多