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企业员工心理健康问题的几点思考 　　摘要：随着经济的快速发展，竞争的日趋激烈和生活节奏的加快，人们的心理负担也越来越重，越来越容易出现心理健康问题。不断改革、改制以及事故频发社会舆论关注度高的特殊行业员工更容易出现严重的心理健康问题。企业员工的心理健康问题不容忽视，它影响社会的和谐稳定和企业的经营发展，尤其对企业安全生产的影响至关重要。 　　关键词：心理健康问题；心理辅导；心理素质 　　引言 　　世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害，指出“没有任何一项灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”作为现代企业的管理者逐渐开始重视员工的心理健康问题，毕竟企业发展最终的决定因素还是人，一旦员工出现普遍心理问题，对企业将是不可估量的损失。所以如何使员工保持身心健康和乐观向上的情绪，是每一个企业管理者面临的一个日益迫切的课题。 　　1. 员工产生心理不健康因素的原因 　　随着经济的变革和企业的发展，企业员工的心理健康问题已是一个不容忽视的普遍问题，企业管理者必须引起高度重视。概括起来，员工产生心理问题主要有以下几个方面的原因： 　　1.1 工作压力大造成紧张，导致职业倦怠，产生心理健康问题。 　　工作压力是指因工作负担过重、变换生产岗位、工作责任过大或企业经营困难、发生意外事故等因素对员工产生的心理压力，长期下去就会对员工心理健康造成消极影响，出现心理健康问题。 　　在工作中，当工作任务或环境条件提出的要求超出一个人的能力和适应范围时，员工就会感到紧张。由于压力的困扰，会造成如缺勤率、离职率、事故率高以及体力衰竭、精神恍惚、效率下降、抑郁症和自杀等一系列心理和病理的不良后果，并最终影响企业安全生产和经济效益。然而，很多企业并未意识到保持员工心理健康的重要性，不同程度地给员工施压，企业工作环境恶劣，人际关系紧张，管理制度简单粗放，管理方式主观粗暴等等都给员工带来了很大的压力。在这种情况下员工心里就极易产生很多不健康因素。这种情绪会让员工渐渐没有心情上班，一上班就会感到身体不适从而造成工作失误操作事故频出。同时会变得愤世嫉俗，开始挑剔、批判、打击跟工作有关的一切事情，还会使员工对自我的评价降到极点，产生无能自卑感。 　　1.2工作中缺乏沟通交流，导致人际关系焦虑，产生心理健康问题。 　　员工对企业发展理念、工作环境、管理机制、企业文化或个人待遇不认同，企业分配机制不合理、奖惩失当、职能部门管理方法偏颇等问题找不到有效的途径申诉表达，往往会造成员工心存不满，情绪激动。同时，在部门内部，有的员工由于不能处理好与上下级、同事之间的人际关系，由此产生心理焦虑，对人冷漠麻木、冷嘲热讽、缺乏同情心，不信任他人，反应过敏，与他人保持距离，这对部门内部合作氛围带来负面影响，进而会影响工作质量和工作效率。在生活中，有些员工由于在单位人际关系不好造成心理压抑，下班回家就不愿意和家人交流，久而久之就影响家庭关系，家庭关系的种种困扰又反过来影响了员工在单位的工作状态。近几年企业职工离婚比例明显上升，还有一些年轻人选择了辞职，而去向并不是更好的企业和利于自身发展的行业，这些现象都需要企业管理者认真反思。 　　1.3在生活中遇到困难无力解决，导致心理危机，产生心理健康问题。 　　员工个人生活中的一些困难例如身体健康出现问题，家属重大疾病或伤亡，子女成长挫折，经济负担过重，对失业和收入下降的恐惧，面对人生选择的不知所措，以及来自家庭内部的过高期望等等，都会影响员工的工作情绪。然而，很多人对内外压力的承受能力和自我抗压强度不够，逐渐产生心理问题，这些问题如滚雪球般不断加重。员工的这些心理问题反过来会给企业造成很大的负面影响，例如缺勤率、离职率、事故率和人际冲突增加，难于相互合作，工作积极性和创造力下降，工作效率和业绩下降等。尤其是从事特殊行业员工的心理问题会给企业带来严重的经济损失和社会负面影响，甚至还可能给社会和环境造成灾难。员工长期处于心理失衡的不健康状态，将导致身体、心理和行为的消极变化。这些问题从企业管理者到部门主管领导和基层班组长都要引起高度重视，及早发现，及时疏导，将不良影响消灭在萌芽中。 　　2. 维护员工心理健康的对策 　　加强员工心理健康辅导不仅有利于员工身心健康，而且有益于员工积极性的发挥和降低管理成本以提高企业的经济绩效。企业要尽可能为员工实现个人价值搭建平台，要建立充满活力的用人机制和分配体制，引入竞争机制，为员工在企业内部的合理适度流动创造条件，让员工到能充分发挥其自身聪明才智的岗位上去工作，将使员工在工作之中由物质满足而转化为精神享受，进一步激发员工的主观能动性、创造性，企业的发展势必步入良性发展的轨道。企业还应当通过各种文化体育活动形式，化解员工心理问题。必要时要为员工提供心理咨询服务。健康就是生产力，企业应建